На стоянке не было места и сотрудники посоветовали ехать в соседние дворы и парковаться там: «ищите сами, у нас сегодня полный отель». Лифта нет- тащите чемодан на 2 этаж сами как хотите. Так и не поняла со стоимостью номера: при бронировании за первые сутки номера сняли с карты 6700, а при заезде стоимость возросла до 7800. Никто не захотел ничего объяснять. Постоянно заканчивалась посуда на шведском столе: стаканы для сока, кружки для кофе. Официант требовала плату за завтрак, хотя мы его оплатили накануне. Пришлось обратиться на ресепшн за разъяснениями. Нам ответили: «Мы все выяснили. Да у вас оплачено» Никто даже не извинился: ни в ресторане, ни на ресепшн. И этот отель претендует на 5*?!
Tajraj
Ocak 2022 •
5
Прекрасное место! Все понравилось. Запись на месяц вперёд и это объяснимо- потому что здесь качественные услуги. Друг подарил сертификат за что я очень ему благодарна. Записалась ещё на 2 процедуры. Буду ходить сюда постоянно.