Привет всем! Хотелось бы поделиться своим печальным опытом общения с компанией "Ростелеком" и предостеречь всех, кто ещё думает о возможном сотрудничестве с этой конторой.
Итак, в августе 2023 года мне пришлось прибегнуть к "услугам" этого "провайдера" в г. Петропавловск-Камчатский. Договор оформил, связь через пень-колоду была (тоже отвратная, но хоть какая). 14 декабря 2023 года оформил отказ от услуг компании, что было подтверждено оператором службы технической поддержки. В январе выкатывается мне счёт почти в 9 тысяч (!!!)... Начинаю разбираться. Оказывается, я должен денег за декабрь (весь!), январь (весь!), и за оборудование (которое я вернул согласно правилам при расторжении договора). "Изюминкой" компании является то, что у неё нет офисов, вообще, то есть ты не можешь пообщаться напрямую, всё - через чат-бот или операторов, компетентность которых - ниже всякой критики. Итак, посредством долгих переписок удалось выяснить, что да, в компании ошиблись, всё пересчитают, новый счёт сформируют только за половину декабря... Неа, не тут-то было... Я оформил в общей сложности более 8 заявок на перерасчёт, которые "были приняты в работу". Обратной связи нет вообще, никакой. В итоге в конце сентября 2024 г. приходит сообщение, что у меня долг почти в 5 тысяч (за декабрь-февраль), и дело передаётся в суд🧐... Опять связался через чат... Бесполезно абсолютно... Более отвратительного отношения к абонентам я ещё не встречал... Клиентоориентированность? Не, не слышали... "Ростелеком" - бесконечно далёкая от клиентов компания, которой просто плевать на всё... Если ещё думаете, нужно ли Вам прибегать к услугам этого "оператора связи", однозначная рекомендация - ни в коем случае! Берегите нервы и деньги!
Tvoy Dom
Eylül 2024 •
3
Аккуратно, пафосно, дорого... Но! Есть некоторые вещи (для дачи и огорода), которые в других местах не купить... Поэтому иногда очень нужен.
Oblaka
Eylül 2024 •
4
Обычный магазин со всеми необходимыми "мин магазинами" - от аптеки до дома быта .. В целом хорошо.
Night Train
Eylül 2024 •
3
Странное место, на мой взгляд... Наверное, если находишься на одной волне с большинством посетителей, то должно быть прикольно. Но мне как-то "не зашло"... Наверное, старый стал. Чай вкусный, еду не пробовал...
Nochu Odpo Tsssp Podgotovka okhrannikov
Eylül 2024 •
5
Всё отлично: и видеолекция, и самоподготовка, и инструктора, которые всё досконально объясняют и "ставят руки" (даже людям с опытом стрелковой подготовки). Спасибо!
Automuseum World Cars
Eylül 2024 •
5
Очень познавательный музей, все экспонаты - в прекрасном состоянии. От разнообразия глаза разбегаются. Грамотная компоновка по годам и классам авто. Однозначно рекомендую!
Russian Island
Temmuz 2024 •
5
Пляж - чистый, белый песок, удобные бунгало, вкусные коктейли. Кусочек прекрасного отдыха в Подмосковье...
Тверской государственный объединенный музей, Ржевский краеведческий музей, Экспозиция Ржевская битва
Temmuz 2024 •
5
Замечательное место. Обязательно посетить!
Тверской государственный объединенный музей, Ржевский краеведческий музей
Temmuz 2024 •
5
Камерный, маленький и очень уютный музей... Сотрудники более, чем доброжелательны. История с каменного века до наших дней представлена прекрасно. Обязательно посетить.
Boxty
Temmuz 2024 •
5
Прекрасное место! Очень стильно, просторно, свежо. Блюда подаются очень эстетично, а главное - вкусно. Очень вкусно. Однозначно рекомендую к посещению.