Привезли заказ 14 сентября
Сказали, что завтра позвонят для доставки груза
Не перезвонили
позвонил на горячую линию, обещали перезвонить
Не перезвонили
сегодня суббота и они работают, но груз забрать нельзя, - не работает касса (в целом по субботам)
В итоге, потрачено 5 дней!!!!
Надеюсь в понедельник перезвонят и доставят товар
Не удивлюсь что доставку назначат на среду
Vabisabi
Mart 2020 •
2
Заказал доставку через яндекс-еду, где был срок доставки - 45 минут. Через 40 минут решил позвонить и узнать как дела с заказом, оказалось забыли сменить статус заказа для передачи курьеру, но курьера нет.
В техподдержке же яндекса сказали что курьер на месте и уже 20 минут ждет заказа, что оператор свзязался с кафе и поторопил. Думаю оператору яндекса нет смысла обманывать.. в кафе сказали что он будет готов через 10 минут. В то же время менеджер кафе сообщал что заказ уже давно готов и ждет курьера. В общем не знаю на чьей стороне правда, но через час после оформления заказа, он не был передан в доставку. И в этом точно есть косяк кафе
От заказа отказался...
Business-Azimuth
Ekim 2019 •
5
Заказывал у них описание бизнес процессов, сделали все шустро.