Buketsi
Aralık 2023 •
1
После первого заказа остались положительные эмоции и решил сделать заказ повторно, но к сожалению был очень разочарован. Заказывал через вотсап букет с доставкой. Привезли 27 декабря утром, а 28 уже выбросили в помойку. Когда я сообщил об этом оператору что цветы изначально были не свежие и на следующий день уже завяли мне сказали что это гартензия и она очень прихотливая. Я конечно понимаю что вы лучше нас разбираетесь в цветах и как за ними ухаживать, но один день как то маловато для того что бы их выбрасывать. Либо предупредили бы хотя бы изначально как правильно ухаживать за букетом. Цветы заказывал как сюрприз на день рождения, в итоге осадок остался неприятный. Никакого предложения со стороны менеджера не последовало, больше заказывать не буду и не рекомендую другим, тк изначально предупредил что это на день рождения, хотя и так должны понимать что плохие цветы пихать в заказ человеку на праздник не лучшая идея.
Britva
Kasım 2023 •
5
Все супер, понравилось, рекомендую)
Low Wheel
Ekim 2021 •
5
Шиномонтаж бомба честно говоря
Зарайский фермер
Temmuz 2021 •
1
Ужасно все! При таких ценах и качества очень странно что кто то тут покупает. Приобрёл куриные бёдра и ШЕЙКУ свиную. Бёдра размером со спичечный коробок, одна кость, с шейки образков в виде жира почти половина при цене более 500р за кг. Само мясо ужасное по качеству.
Wilgood
Ekim 2020 •
1
Ужасно. Все плюсы в виде чистоты и видимости клиентоориентированность разбиваются о персонал. Посетил сервис 17.10 со стуком подвеске. Началось все с того что мастер-приёмщик после того как узнал что я не планирую ремонтироваться у них спросил « а не лучше ли вам поехать туда, где будете ремонтировать?» Я приехал со странным звуком в подвеске что бы выяснить могу ли я ехать дальше и получить услугу по диагностике! Нет не лучше. Далее прождав полтора часа (полтора часа на диагностику при условии отсутствия очереди) я получил ответ что ВОЗМОЖНО стук от рейки, без каких либо пояснений. Итог: потраченное время и деньги на теорию вероятности с надменной подачей. Действительно лучше поехать в сервис где я уже делал и буду делать. 18.10 я решил заехать в нормальный сервис с тем же вопросом и после осмотра выяснилось что у меня была откручена гайка на стойке стабилизатора и из-за этого ее разбило. От туда и был стук. Очень хотел бы задать вопрос о компетенции сотрудников данного заведения и на что я отдал деньги за диагностику.
Avtotreid
Ağustos 2019 •
1
27.08.19 обратился в организацию с просьбой заменить разбитое заднее стелко на audi a3. В процессе работ сотрудник позвал меня и сообщил что у него нет съемника для заднего дворника и предложил мне снять моторчик дворника целиком что бы я в дальнейшем поехал в сторонний автосервис и устанавливал его уже самостоятельно и вообще «установить стекло мастеру выгодно(тк он получает за это зарплату), а ковыряться с дворникам нет». Естественно меня возмутила данная ситуация, тк я не понял для чего я буду платить деньги за услугу которая меня нагружает дополнительным поездом в сервис, тк считаю что отсутсвие профильного иеструмента проблемма сервиса. Я позвал менеджера на что получил от мастера ответ «менеджер тебе не поможет, ты приехал за выгодой, устанавливать китайское стекло», на что менеджер развел руками. Далее я позвонил на телефон организации где получил ответ в стиле «а что вы от меня хотите? Я ничего не могу сделать» А что я хотел? Я предлагал всем троим вышепредставленным сотрудникам компании - дать мне контакт другого вашего филиала куда я могу подъехать и установить дворник в другой день. Считаю это крайне некачественно оказанной услугой и отвратительным отношением к клиенту. Более того менеджер предложил мне оплатить работу до того как я ее принял, а стелко оказалось установленно совершенно криво и мне пришлось буквально заставлять мастера брать инструмент и исправлять это. Прошу заметить руководство компании что эту историю я изложил в книге жалоб, в которой уже не хватало несколько листов.