LevMotors
Eylül 2024 •
1
Оставили машину на замену комплекта ГРМ, Масла и сальника привода на Пежо Партнер. Сказали за день сделают. Через два дня диагностировали запотевание прокладки ГБЦ(действительно было запотевание там), по телефону спросили, делаем или нет, доверились и сказали делаем. Запчасти у них были, проблем никаких не возникло. Далее начали кормить завтраками, говоря что сделают/позвонят сегодня/завтра, и так в течение 5 дней. В процессе ремонта позвонили сказали что голова в полном порядке, ровная, можно сделать шлифовку за 8 тыс для профилактики, если мы хотим, мы отказались (сказали же голова в порядке, проблем никаких с ней нет). Машину наконец забрали, прошёл месяц, машина через месяц после 6 тыс пробега (оказавшись уже в другом городе за 1000 км) начала плеваться антифризом через выхлопную трубу. Расход антифриза составил литр на 150 км. Позвонили в лев моторс с вопросом, какие возможные пути решения ситуации, так как своим ходом в Москву ехать нет возможности, а причина 99% в прокладке, которую они меняли. Ответ поступил такой, что нужно привозить машину для диагностики, других вариантов нет. Мы предложили сделать диагностику в профильном сервисе, акт дефектовки, независимую экспертизу, записать всевозможные видео/фото - все что угодно, но на месте, потому что на эвакуаторе 1000км тащить машину в Москву выйдет космических денег, уйма дискомфорта и тд. И никто эти деньги скорее всего не компенсирует. Лев моторс идти навстречу отказался, сказав, что только везти машину к ним, платить бешеные деньги за эвакуатор, и ЕСЛИ признают свой косяк, то компенсируют и эвакуатор (не верится совсем, если честно) и больше никаких вариантов. Потом по телефону начали придумывать, что мы сами отказались от диагностики ГБЦ и его опрессовки, якобы скорее всего дело в ней. В итоге на месте загнали машину в сервис, разобрали голову, диагноз сразу - прокладка давала течь. Голова была в полном порядке. Два болта было не протянуто. Все устранили, проблем никаких, заодно на подъемнике увидели, что сальник на привод стоит криво и снова течёт, делал тоже лев моторс))) клапана так же были перетянуты сильнее нормы. В общем уникальные впечатления, как один сервис мог делать машину в 5 раз дольше, накосячить в дорогостоящем ремонте, не признать свои косяки, не пойти на встречу клиенту, не решить вопрос и не найти компромисс. И слиться. Больше туда ни ногой, и никому не советуем, наценка за запчастях бешеная (с учётом, что сами возят) Качество работы отвратительное, за свою работу отвечать не хотят и сливаются при любой возможности.
Surf Brothers
Nisan 2024 •
1
Обратился сюда, чтобы купить сертификат и покататься, вдвоем по акции на день рождения жены. Оплатил по ссылке. Когда приехал, мне сказали, что акции по сертификату не действуют (хотя по телефону до оплаты менеджер сказала обратное), и что придётся доплатить. Второй момент - по телефону сказали что подготовят именной сертификат, по факту оказался обычный, никто его не готовил. Я на месте стал отказываться от сертификата, потому что понял, что с такими тенденциями могут испортить день рождения. Менеджер начала водить по клубу и активно впаривать ещё более дорогие занятия под предлогом решения проблемы недопонимания. По итогу я вернул сертификат на месте и попросил деньги обратно. Прислали в вотсап заявление на возврат, потому что принтер не работал. И сказали что возврат в течение 30 дней, хотя по закону 10 должно быть. После отправленного мною заявления им же в вотсап и на официальную почту начался игнор. Хоть какого то общения можно добиться только звонком, и то возьмут не всегда. Весь месяц говорили что "возврат в течение 30 дней по нашей оферте" (вообще без разницы, по закону 10) Спустя месяц принципиально звоню и интересуюсь, где деньги, начинают плавать, отправлять запросы в невидимую бухгалтерию, руководителя к трубке не подводят. Озвучил им решение подавать судебный иск, в этот же день вернули деньги. Отзывы накрученные 100%, не обращайтесь в это место, обманывают людей и необоснованно обогащаются.
Bva Servis
Aralık 2023 •
5
Обратился за ремонтом винтового компрессора, приехали со всем необходимым оборудованием и оперативно устранили неисправность. Благодарен и буду советовать обращаться к ним!
Fotokopi
Haziran 2023 •
1
Обратился для оцифровки видео с кассет. Забрали кассеты, сказали передадут мастеру и сразу он свяжется, сориентирует по минутам и итоговой стоимости. Прождал 5 дней, после чего сказали, что стоимость будет 10800, цена 1000 руб в час. Я был уверен, что записи на 5 часов максимум. Спросил, сколько времени показало на кассетах, они ответили, что это будет понятно уже в процессе оцифровки. Как они рассчитали стоимость, не зная времени на кассетах тогда-остается загадкой. Я сказал, что буду забирать кассеты, на что мне ответили, что через 3 дня придёт мастер и отдаст им кассеты. Прошла неделя, ни ответа ни привета. Я уже настойчиво попросил вернуть мои кассеты, сказали на следующий день забирайте. Приехал через день. Кассеты не нашли. По итогу отправили в другой фото центр за ними, где я их забрал в этот же день. Итог - очень некрасиво поступили, попытавшись навариться в роли перекупов. Потратили 2 недели моего времени. И ни ответили ни на один звонок. Общение было только через вотсап.