Согаз-Мед
Nisan 2024 •
5
Все отлично. Оперативно помогли со всеми моими вопросами и запросами, очень вежливо и доступно всё объяснили. Спасибо большое!
Мамин хлеб
Mayıs 2023 •
1
Витрина не закрывается, продукция без упаковок. Летают мухи, свободно садятся на открытую еду. Омрачает очень сильно, перекрывает все плюсы
MTS
Aralık 2022 •
1
Халатное отношение к работе, абсолютное неуважение к покупателям. Зашли узнать, как и где оформить возврат денег за товар с документом о неисправности из официального сервисного центра? Молодой человек забрал у нас документ, ничего не уточняя что-то потыкал в компьютере и сказал "все, заявку оставил, ждите звонка", хотя мы не просили и заявку то оставлять, хотели узнать, сможем ли мы сделать это рядом с домом или дучше идти туда, откуда забирали этот интернет заказ с неисправными наушниками. Ну ладно, прошел месяц – ни слуху, ни духу, позвонили сами в службу поддержки, там ответили, что нужно ехать в этот салон, где оставляли, уточнять. В салоне сказали ждать ещё месяц. С момента оформления заявки прошло 70 дней!!! Позвонили в службу поддержки снова, сказали опять езжать в салон. В салоне над нами посмеялись, сказали подождать ещё час, а после осведомили нас, что ТАКОЙ ЗАЯВКИ ОФОРМЛЕНО НЕ БЫЛО, НИКАКОЙ ЗАЯВКИ НЕТ, (2 мемяца было потрачено впустую из-за холатности персонала данного салона) более того, оказалось, что нужно ехать в тот салон, в котором забирали заказ! Хотя выглядело это больше как спихивание проблемы на других сотруднико, потому что все предыдущие разы общения об этом не то что никто не заикался. Более того, в службе поддержки, что ТОЧНО туда НЕ НУЖНО ехать, надо ехать туда, где оставили заявку. Помимо этого МТС в наглую блокируют номера, якобы по просьбе владельца, потому что это можно сделать только с паспортом. Это произошло с моей симкой в самые неподходящий моменты уже 2 раза, без моего согласия и без предупреждения. Советую по возможности беречь свои нервы и выбирать других операторов, ну или хотя бы другие салоны.
MTS
Aralık 2022 •
1
Это отвратительно. Зашли спросить, в каком лучше салоне оформить возврат денег за товар с документом о неисправности из официального сервисного центра, в том, где забирали интернет заказ или где угодно можно? Ничего не отвечая молодой человек забрал у нас документ, ничего не уточняя что-то потыкал в компьютере и сказал "все, заявку оставил, ждите звонка". Ок, прошел месяц, позвонили в службу поддержки, там ответили, что нужно ехать в тот салон, уточнять. В салоне сказали ждать ещё месяц. С момента оформления заявки прошло 70 дней! Позвонили в службу поддержки снова, сказали опять езжать в салон. В салоне сказали подождать ещё час, а после осведомили нас, что ТАКОЙ ЗАЯВКИ ОФОРМЛЕНО НЕ БЫЛО, НИКАКОЙ ЗАЯВКИ НЕТ, (2 мемяца было потрачено впустую изза холатности персонала данного салона) более того, оказалось, что нужно ехать в тот салон, в котором забирали заказ! Хотя выглядело это больше как спихивание проблемы на других сотруднико, потому что все предыдущие разы общения об этом не то что никто не заикался, а более того, при телефонном разговоре сказали, что ТОЧНО туда НЕ НУЖНО ехать, надо ехать туда, где оставили заявку. Помимо этого МТС в наглую блокируют номера, якобы по просьбе владельца, потому что это можно сделать только с паспортом. Это произошло с моей симкой в самые неподходящий моменты уже 2 раза, без моего согласия и без предупреждения. Советую по возможности беречь свои нервы и выбирать других операторов ну или хотя бы другие салоны!