Askona
Ocak 2019 •
1
Были с подругой в отделе Аскона в Гринвиче примерно в 20.00 17.01.2019. Кроме нас посетителей не было. По случаю переезда в ближайшем будущем планировала покупать матрас именно в данном магазине. Я, естественно, понимаю, что представленные товары стоят денег, но, блин, продавцы - консультанты тоже должны понимать, что такие покупки не всеми гражданами делаются сразу же по принципу пришел-увидел-купил. Я спросила, сколько будет стоить самый экономичный ортопедический матрас и продавец, видимо, сделавший вывод, что я все равно ничего покупать не буду, просто сказал: "от 20 тысяч", указывая пальцем на один из матрасов. Формально, он ответил на мой вопрос, но разве в магазинах вашего уровня принято, чтобы покупатель (пусть даже потенциальный) чувствовал себя каким-то неплатежеспособным? "Консультант" даже не стал себя утруждать, чтобы выдать хоть какую-то информацию о продукте: ни о материалах, ни о долговечности, максимальной нагрузке и т.д. и т.п. И я также понимаю, что могла бы и сама спросить, если мне надо, но мне казалось, что в 2019 году сервис уже должен работать немного иначе. Честно сказать, глядя в абсолютно незаинтересованное лицо молодого человека, мне уже не хотелось что-либо спрашивать, а хотелось просто уйти скорее. Очень неприятно, не думала, что в магазине вашего уровня могут работать не клиентоориентированные сотрудники, которые судят о людях по внешнему виду!
Trassa 66
Ocak 2019 •
5
Пошла за компанию с друзьями, думала, просто посмотрю, т.к. сама водить даже не умею, но ребята - работники картодрома меня убедили попробовать свои силы)) оказалось, все очень просто и безумно драйвово! мне все подробно объяснили, рассказали, помогли подобрать защитный шлем по размеру итд, в общем - просто молодцы, спасибо! P.S. само место крайне живописное, можно сделать много крутых фоток.