Крайне не довольна отношением компании к своим клиентам. Ужасный сервис, как и качество покрывала.
16 мая сделала заказ покрывала, планировала подарить его 23 мая, специально сделала заказ заранее. Поставили доставку на 19 мая с 9 до 13 часов. Было два звонка в 9 и 9:40, телефон определил их как спам, взять не успела. В 10 решила перезвонить, оказалось что звонил курьер и за 20 минут смог очень далеко уехать, складывается ощущение что идёт обзвон клиентов из офиса компании, к кому ехать, а к кому нет, хотя в заказе был адрес для доставки. В течении дня общалась с представителем магазина Людмилой, она пообещал организовать доставку в понедельник 20 мая и сделать пометку о доставке после 19.30. 20 мая в 10 утра позвонил курьер и сообщил что едет, ни о какой пометке он не знает, принять не могла, т.к. была договоренность после 19.30. Перенесли на 22. 22 мая в течении дня ни смс, ни звонка от магазина не было, позвонили в 16 часов и сказали что не привезут, товар не поместился, сервис "на высоте". Магазин предложил съездить в магазин в Пушкино и забрать лично, решать свои проблемы отказались.
Магазин в Пушкино, сообщил что товар с витрины, ухмыльнулись на вопрос о состоянии "На нём никто не спал". Приехав в магазин обнаружила на покрывале огромные пятна, продавцы сказали "Ищите дальше". Не ожидала такого отношения компании. Настроение испорчено! Как и доверие к магазину!