Данный отзыв не имеет никакого отношения к кухне барменам и поварам, так как не удалось побывать в данном заведении и оценить его кухню.
В середине марта пришли в данный ресторан, что бы забронировать столики на торжественное мероприятие , посмотрели меню, понравился большой выбор блюд, цены и обстановка. Нам сказали приехать первого июня и внести предоплату, так как мероприятие планировалось в точно оговоренную дату второй половины июня. По приезду спустя два с половиной месяца, первого июня мы приехали в ресторан и увидели, что двери закрыты. Всё таки попав внутрь, мы увидели двух администраторов, с одной из которых у нас состоялся неприятный разговор.
Сказав что мы приехали вносить депозит мы услышали от неё: "ЧТО ВЫ В КУРСЕ, МЫ НА РЕМОНТЕ, КТО ВАМ ТАКОЕ СКАЗАЛ, МЫ НЕ РАБОТАЕМ!!!", ВЫ ЧТО НОВОСТИ НЕ ЧИТАЕТЕ?!... ВСЕ КРУГОМ ПОЗАКРЫВАЛИ?!(Администратор была светлая, полная , маленького роста).
Мы сказали ,что нет не видим что у вас "Ремонт". Попытавшись добиться конкретики, заработает ли ресторан в 20х числах июня, мы услышали "ЛАЙ"- ДА Я ОТКУДА ЗНАЮ, Я ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮ, ЧТО ВЫ ОТ МЕНЯ ХОТИТЕ, ТРА ТА ТА ТА ТА... Мы сказали позвоните управляющему, может он в курсе или владельцу заведения, мы же должны знать будет работать ресторан или нет, на что в ответ услышали- ЧТО НЕТ, НИКТО НИЕГО НЕ ЗНАЕТ И ЗНАТЬ НЕ БУДЕТ. Сказав о том, что о таких случаях надо предупреждать заранее, мы в ответ опять услышали "ЛАЙ"-МЫ ВАМ НИЧЕГО НЕ ДООЖНЫ , НИКОГО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕМ, НАМ НЕЧЕМ ЗАНЯТЬСЯ ЧТО БЛА БЛА БЛА
Обращаемся к владельцу данного заведения. Мы понимаем какие проблемы в данное время у многих заведений общественного питания в городе Смоленске и почему многие из них временно закрыты, но не ужели нельзя просто позвонить и сказать 3 слова, МЫ НЕ РАБОТАЕМ, тем самым обезопасив людей от срыва торжества и вашу репутацию. Все мы взрослые люди и понимаем, что в жизни бывает всякое. А вашей администраторше только овец пасти на поле и то боюсь не справится. Клиентоориентированности ноль. Когда заходишь в заведение и тебя встречает такое "Лицо" ресторана хочется поскорее уйти от туда!
PS: И Да, ваша администратор спрашивала куда же мы пойдем, все закрыто! Отвечаем в ОРХИДЕЮ.
Shawerma place
Kasım 2023 •
1
Несколько раз заезжал на перекус. Всегда всё нравилось, шаурма достаточно вкусная. Крайний раз повар предложил добавить в куриную шаурму свиного мяса. Несколько раз переспросив будет ли оно нормальное, мне ответили -ДА. По итогу с верху была курица, а остальная часть шла уже свинина котрую есть было невозможно( мясо мягкое и разваливается как пюре, запах и вкус отвратные ) Как результат , сьеденная на 10 % шаурма полетела в помойку как и ваша хорошая репутация для меня тоже. БОЛЬШЕ К вам НЕ НОГОЙ!
Kleshni i Hvosti
Kasım 2021 •
3
Не могу все таки не оставить отзыв о данном заведении. Если вы хотите действительно поесть раков, то это заведение вовсе не про раков, этих раков даже креветками сложно назвать, это какие то зародыши , есть в них обсалютно есть нечего, 500р за 250 грамм шелухи. От пива тоже не был в восторге как от светлого обычного так и от нефильтрованного. Обычное светлое такое ощущение что было разбавлено. Пиво я бы сказал было на троечку. Но все таки было блюдо которое приятно удивило, это стейк из тунца, он был очень вкусный и нежный, за него твердая пятерка
Arigato
Şubat 2021 •
1
Ужасное отношение к клиентам , срыв всех сроков !!!
Polyclinic № 3
Ocak 2021 •
5
Раньше было хуже, теперь стало получше, навели порядок, карты перестали пропадать, очередей стало меньше, прием стал удобнее
Sadovii centr DivoSad
Ekim 2020 •
1
Ужасное отношение руководства к сотрудникам, никто никого не слышит , зарплаты задерживаются, люди расходный материал в этой компании. Знающего и умеющего человека у которого руки растут из правильного места вышвыривают на улицу пинком под зад!!! Бухгалтера вашего увольте или наймите другого который хоть считать сможет на калькуляторе! Удачи и процветания и пусть нагнет вас ЛЕРУА