Отвратительная работа склада. Купили одну панель (ОДНУ, КАРЛ), приехали к складу - мол, время сборки час. Странно, да ладно, время позволяло подождать…
Через полтора часа персонал не сумел положить одну панель и привезти к выходу. Пока ждём, но это последняя покупка в этой конторке. Магазину и персоналу - позор, берите лучше в оранжевом аналоге с доставкой.
Sushkof i pizza
Ekim 2023 •
1
Всегда заказывали, и все было хорошо, а сегодня все резко стало очень плохо. После заказа позвонил оператор, предупредил что риса нет, отменили роллы. Это не критично, заказал в другом месте.
Далее поступил еще звонок- в супах не будет риса. Понятно, его же нет😀
С фрикадельками с рисом решили вообще не звонить и не заменять гарнир - просто удалили из заказа безо всяких оповещений.
С едой тоже беда - супы привезли холодные, пицца холодная, в Цезаре вместо сухариков тупо нарезанный хлеб.
Просьба руководству обратить внимание на работающую смену - ребята обделались по всем фронтам. 10.10.2023, вечер.
Lodka
Şubat 2023 •
5
Шикарный ресторан, потрясающая подача, хороший персонал, вкусно готовят, крутой директор:)
Обязательно приду сюда еще, думаю не один раз :) спасибо!
Эмилия
Eylül 2022 •
5
Шикарные хычины. Отношение доброжелательное, ждали заказ недолго. Цены не задирают.
Zhemchuzhina Kavkaza
Eylül 2022 •
4
Пять бассейнов с разными температурами. Грязи в воде не увидел. Пол кафельный, скользкий, но везде таблички с просьбой ходить в обуви. В кафе персонал доброжелательный, накормили неплохо. Остальной персонал выглядит уставшим, задерганным. Был в августе, места были, парковка бесплатная рядом.
Lorena
Kasım 2021 •
3
В общем и целом, впечатления от сотрудничества с магазином крайне негативные. Причины:
Покупалась кухня. Покупалась под ключ, с установкой, техникой и так далее. Во время обсуждения и взвешивания, салоном было заявлено следующее:
1) Кухня будет собрана и установлена.
2) Вся купленная техника будет встроена и подключена. Возможно придётся докупить по мелочи (краники, гофру и тд), но это естественно, при установке всегда всплывают детальки.
3) Был выдан план розеток, которые нужно установить в строго определенных местах.
Все эти моменты уточнялись и оговаривались не один раз, так что недопонимания быть не может.
Со своей стороны я сразу оплатил заказ полностью, установил розетки, срезал газовую трубу. Сил много, но думал это того стоит :)
И вот сегодня день, которого мы ждали! Кухня, доставленная вчера, сегодня должна была занять своё почетное место в квартире!
И, к сожалению, с этой минуты начались проблемы. Причём не просто проблемы, а нехилый такой головняк.
1) Вместе с кухней не пришёл стеклянный фартук. Разумеется, прозвучал вопрос, как с этим быть, на который получил ответ, что это, мол, не проблема, он все равно ставится в последнюю очередь. Понял, не проблема, ждём установки.
2) Утром сегодня приехали ребята-установщики, и всплывают следующие моменты:
а) Полностью установить кухню нет возможности, так как - внимание - нет фартука! Мол, сделаем только нижний ряд, а остальное как привезут фартук, то есть через 3-4 дня.
б) Техника и сантехника подключаться не будет, так как для этого нужны отдельные люди. Вызывайте отдельных мастеров, делайте сами.
в) После вызова электрика стало ясно, что все эти «планы розеток», подтвержденные, кстати топ-менеджментом - полная туфта. По ТБ такое расположение является недопустимым. Более того, под плиту придётся тянуть отдельный кабель, причём тянуть основательно, со штроблением стен (на которые уже поклеены обои, Карл!), отводами и…. РАЗБОРКОЙ КУХНИ!
В целом, выполнив все обязательства, я столкнулся с тем, что Лорена не выполнила НИ ОДНОГО. И семейный отдых, запланированный на выходные, заменился фантастическими проблемами, в решение которых будет вовлечено немало людей и вложено немало средств.
Итог прост - если вам дороги ваши средства и деньги, не стоит работать с этим магазином. Либо жестко требуйте прописывания КАЖДОГО оговорённого условия в договор. Жажда продать побыстрее и абсолютная безразличность директората привели к тому, что покупателю наврали с три короба, лишь бы впарить товар.
Важная оговорка - с установкой кухонь я не знаком, это мой первый опыт, и поэтому решил доверить всё профессионалам.
На фото - кухня под ключ, господа 😀
P.S.: кухню установили, но подключать всё придется самому.
Kvartira
Kasım 2020 •
1
Был в этом заведении 28 ноября, около 14:00 (указываю дату и время, чтобы было понятно администрации, кто у них был на смене).
Начну с того, что к официанту претензий нет - парень старался максимально нивелировать всю ту жесть, что происходит в этом баре.
Поехали по порядку:
1. Интерьер! В погоне за тем, чтобы набить как можно больше посетителей, столов понатыкали просто впритык. Чтобы вы понимали, если люди сидят на соседних столиках, залезать в кресло приходится чуть ли не через стол. Крайне неудобно - один столик явно лишний. Плюс не очень хорошо проработана система обогрева - порой сидеть холодно, тепловые завесы для слабаков :) Из плюсов - крутейший дизайн и обалденная атмосфера. Находиться в заведении довольно приятно, если закрыть глаза на вышеописанные минусы.
2. Кухня. Я не знаю, кто там работал на кухне в это время, но это, мягко говоря, жуть. Создалось ощущение, что повар либо бухой в хламину, либо наглухо упоротый. Из 4 блюд, которые нужно готовить, более-менее съедобно оказалось лишь одно. Сырные шарики не в счёт, их невозможно испоганить, хотя этот повар бы смог, безо всяких сомнений. Погнали:
* Рыбное филе с овощами порадовало невероятным количеством костей (в филе, Карл!!!) и криво нарубленными овощами, половина из которых была откровенно сырая, а вторая половина - сожженная, с чёрными следами от гриля, мытого пару лет назад.
* Салат в авокадо ужасен, несвежий сыр, горькие креветки, которые, казалось бы, невозможно испортить, абсолютное несоответствие фактического блюда заявленному и - внимание - полное отсутствие авокадо. Ну, не считая тонкой корочки в которой он был подан :)
* Ну и вершиной кошмара стала корона из свиных рёбер. Это - самое убогое и отвратительное блюдо, которое мне подавали за всю жизнь, наверное. Тут я опишу подробнее. Во-первых, время ожидания: приготовление рёбер с картошкой фри и сыром в общей сложности заняло более полутора часов. Официант пару раз подходил и просил подождать ещё несколько минут, которые растянулись ещё на полчаса. Это объяснялось тем, что повар один и не успевает готовить (во всём зале было занято три столика, два из которых заняли ПОСЛЕ нас). Но, в конце концов, этот тип на кухне понял, что это перебор и выкатил своё творение: холодные, сырые рёбра (да, свиные и сырые) с размокшей картошкой и застывшим сыром. Я даже не стал есть эту гадость - себе дороже.
* Из плюсов - неплохое баночное импортное пиво, оно стоит того, чтобы его покупать. На этом, к сожалению, плюсы кончаются.
3. Сервис. Это конечно дико, но в качестве извинения за всё пережитое нам выдали - внимание! - карту постоянного посетителя. С уточнением, что она и так бесплатная, так что так себе бонус. Более того, она довольно бесполезна, так как бонусы на ней сгорают каждый месяц. Один плюс - эту мерзость, называемую рёбра, не включили в счёт.
4. Алкоголь. Видимо, проблема с поставщиками, либо простая жадность берут своё - иначе я не могу объяснить, почему под названием абсент предлагают копеечную настойку фриман, которая в магазинах стоит столько же за бутылку, сколько тут рюмка. Ну и это не абсент вообще, а разбавленный спирт 😀
Итог: если я сюда ещё и пойду, то исключительно с целью напиться, если не хватит в нормальном ресторане. Есть здесь точно нельзя, это безусловный факт. Желаю администрации капитально взять персонал за то, что лижет кот, когда ему делать нечего, иначе ваш бар сгниет, даже не начав толком работать. На данный момент - крайне не рекомендую посещать это заведение.
P.S.: и увольте повара, он абсолютно бездарный!
Aquarela Family
Şubat 2020 •
1
Может на месте и неплохой ресторан, но доставка - класса рыгаловки.
Оператор толком не может принять заказ, части того, что мы заказали, просто нет в привезённой еде.
Внешний вид и доставка - отвратительные. Чтоб вы понимали - на фото цветная капуста с грибами, и два салата.
Везут просто в мешках, ни о боксах, ни о термосумках здесь и не слышали - это для слабаков.
В общем - если хотите получить приятные впечатления от заказа еды - это последнее место, куда вам стоит обратиться - вам привезут рычево за большие деньги.
Pyatyorochka
Eylül 2019 •
4
В целом, пятёрочка как пятёрочка, ничего необычного)
Зал большой, всё аккуратненько, нареканий нет. Спасибо людям за отношение к работе
Magnit
Eylül 2019 •
1
Не знаю, откуда положительные отзывы, если честно. Возможно, при открытии там и было что-то в порядке, но к сентябрю 2019 года магазин превратился в абсолютную помойку. Невозможно приобрести что-либо без проблем, вот лишь малый список из них:
1) В зале постоянный бардак, коробки с товаром стоят где попало - порой не протиснуться с корзиной;
2) Беда с ценниками - на множестве товаров они либо совсем отсутствуют, либо указывают неправильную информацию;
3) Просрочка - крайне частый гость, либо же товары на грани, особенно молочные продукты;
4) Кассы постоянно не работают - в магазине их три, работает только одна, и то это удача, бывает что и с неё кассир уходит шататься в зал;
5) Грязно - грязные холодильники, полки, пол;
6) По вечерам продавцы ввоще ходят в верхней грязной одежде.
И так далее, и так далее. Писать в книгу жалоб и на горячую линию - бесполезно, ничего не меняется. Видимо хозяин магазина просто не обращает внимания. Постоянная текучка - никто не хочет работать в этом месте.
Хотелось бы решить проблему мирно, но руководству глубоко плевать. Кинул жалобу в роспотребнадзор - пусть разбираются сами.