Nova Clinic
Aralık 2024 •
3
Кураторы и врачи хорошие, побольше бы таких, но сервис на регистратуре низкий. Звонила в клинику, сотрудник на регистратуре Людмила некомпетентный, даже не могла отправить инфо на эл.почту, что входит в ее обязанности. Хамское поведение-недослушав клиента, ставит без предупреждения на удержание, нет в словарном запасе слов вежливости! Зачем то требовала паспорт на звонке, хотя накануне, при посещении в регистратуре извинились и сказали что паспорт уже не потребуется. Это все выбесило. Хорошо что не успели оплатить договор, переходим в другую клинику и все благодаря сотруднику ресепшена. Почему приняли такое решение, ходить в клинику придется неоднократно, не хочется сталкиваться с такими людьми. Руководство обратите внимание, вы теряете клиентов!