TD-Gridino
Haziran 2022 •
1
Выбор гортензий на сайте хороший, но никому не советую связываться с доставкой из этого питомника. Сделала заказ 24.05, обещали выслать растения до конца мая. Сайт сделан неудобно для покупателя, нет своего личного кабинета, чтобы отслеживать заказы. Обратная связь отсутствует. 11 июня позвонила, чтобы узнать судьбу заказа. Сообщили, что одна из заказанных позиций отсутствует, поэтому заказ до сих пор не исполнен. При этом со мной никто и не пытался связаться. Интересно, и долго бы я ждала? Считаю безответственной ситуацию, когда деньги за товар берутся вперед, а наличие товара не гарантируется. Извинений никаких не услышала, каким-то образом компенсировать клиенту неприятную ситуацию даже в голову не пришло, предложили долгую процедуру частичного возврата денег. В итоге прошло почти 20 дней, а я без растений и без денег. По качеству саженцев напишу отдельный отзыв, если что-то получу.