Tortas.by
Mayıs 2024 •
2
К сожалению, мой опыт взаимодействия с кондитерской оказался неудачным. Первоначальный запрос о стоимости торта в Instagram был встречен вопросом о дате заказа и моим номером телефона. После предоставления этой информации сотрудник перезвонил мне и мы договорились перейти в Viber для обсуждения деталей заказа. Однако в Viber связаться с кондитерской не удалось, так как они не отвечают на сообщения. Спустя 3,5 дня я позвонила им и напомнила о себе. Тот же сотрудник ответил, но, несмотря на мою просьбу предоставить ответ в чате, я его так и не получила. Такое отсутствие внимания к клиентам и неспособность выполнить простейшие запросы крайне разочаровывают.