Банк всеми силами препятствует изъятию денег с вкладов - вы можете прийти с запросом закрыть вклад и получить деньги. Но сотрудники будут увиливать и придумывать различные отмазки, что не работает касса и т.д.
сотрудники хамят, могут даже послать в пешее эротическое путешествие.
Горячая линия не решает никакие вопросы, даже больше дезинформирует по вопросам
Была также в ДО Люберцы, по телефону подтвердили возможность снятия наличных, по факту приехала, два часа прождала в отделении и получила отказ в выдаче.
Администратор в Люберцах отдельная история- ходил по залу и говорил посетителям, что если их что либо не устраивает, то пусть сами себя и обслуживают, а ещё лучше валят из банка. Не его это проблемы, что офис плохо работает
Остерегайтесь данного учреждения, существует большая вероятность не вернуть свои деньги