Arbat
Temmuz 2023 •
5
Замечательный отель с прекрасным расположением. Персонал вежливый и отзывчивый. В номере чисто, уютно, и имеется всё необходимое для комфортного проживания. С удовольствием вернусь снова!
Family Academy
Kasım 2021 •
2
Всем привет! Хочу поделиться своим отзывом. Ходим с весны 2021 г. в бассейн на индивидуальные занятия к тренеру в бассейн, ребенку 3,5 года. К тренеру нет претензий никаких. А вот к самой администрации данного учреждения куча и вопросов и недопонимания. Недавно произошел вопиющий случай! Я была очень возмущена, но никто даже извинений ни принес! 11.11 ребенок после бассейна в душе упал, так как полы там такое чувство что вообще никто не протирает. Ни разу сколько ходим даже уборщицу там не встречали! И ладно бы если б просто упал да и вроде как ничего, так упала дочь так что разбила себе лицо, разорвала кожу между носом и губой. Ор стоял на весь фэмили, оказали нам помощь ? Можно сказать, что нет. Вышла какая то непонятная женщина спросила к какому мы тренеру ходим, индивидуально или нет? Вообще какое это имеет отношение в данной ситуации, когда ребенок мучается плачет сидит. Слов извинения в связи со сложившейся ситуацией я не услышала. Пригласили нас в типа медпункт - посмотрели - сказали ехать зашивать! Поехали зашили в детской стоматологии. Ребенок огромный стресс испытал да и я тоже. Но больше меня повергло в шок, что никто никто из персонала даже тренеру не сообщил об этом!!!!!!!!! Это вообще норм? Всегда такое отношение, как будто не я им деньги плачу, а они мне! Наплевательское отношение, никакой лояльности к своим клиентам. Ходим от безысходности, так как в нашем небольшом городе не особо есть выбор куда ходить!
Profimed
Kasım 2019 •
1
Добрый день! Убедительная просьба, к будущим покупателям данного товара, никто никогда не покупайте в магазине "Профимед" аппараты для дарсонвализации, да и вообще всё остальное тоже, а если уж вы решились купить что-либо - подумайте! Хочу вас предостеречь. В этом магазине мне продали сломанный аппарат для дарсонвализации. В момент, когда продавец показывала данный прибор, место поломки внизу ручки она зажимала пальцем! Когда я приехала домой вечером и решила опробовать прибор, достав его из коробки, поняла, что он сломан, т.к. корпус был нарушен, пластик отломан и раскрошен внутри самого аппарата. Очень печально, что когда утром я приехала с просьбой поменять его или вернуть мне деньги, вместо того, чтобы пойти мне навстречу, мало того, что обвинили меня в том, что я якобы его уронила и сама сломала, так ещё и сразу в грубой форме сказали, что никто мне ничего не вернет, попросили написать претензию, забрав аппарат на экспертизу, которая в течение 45 дней пришлет заключение. И не прошло и 5 часов с момента сдачи аппарата обратно в магазин, мне позвонили и сообщили, что якобы экспертиза уже состоялась ! Как могла состояться экспертиза, если завод изготовитель, как мне сказала продавец находится в Украине !? Как так быстро они отправили на экспертизу мой аппарат туда!? Ну смех, да и только, состряпали такое заключение, как выгодно им !!!!! Сказали, что посмотрели видео и что там видно, как продавец мне показывает товар, но они не сказали, о том, что она показывала его так чтоб продать, заведомо зная о его поломке !!!! Сама продавец упомянула, что в торговле более 10 лет работает, т.е. ей не составит труда продать то, что не в рабочем состоянии! Очень обидно, что такой магазин портит свою репутацию вот таким вот отношением к своим покупателям! В итоге я осталась на руках со сломанным аппаратом, ни разу при этом не воспользовавшись им! Будьте внимательны, чтоб и с вами не поступили подобным образом !!! Очень хочется, чтоб администрация данного предприятия - занялась моим вопросом, т.к. элементарно я не услышала даже извинений в свой адрес!