Ulybka radugi
Ağustos 2024 •
1
Добрый день. Сегодня хотели купить бутылочку для воды по акции, но сказали их нет. Зачем тогда раздавать флаеры тогда. Ребенок сидел рисовал рисунок, старался, а в итоге зря. При этом в магазине висит всего 3-4 рисунка. Акция 5 дней длится и на все время акции 4 бутылки?
Токио-City
Haziran 2024 •
1
Никогда не думала, что в таком неплохом заведении попаду в ситуацию, где столкнусь с откровенным хамством сотрудника и безразличием службы поддержки. Раз в приложении есть функция самовывоза, то статусы должны менять согласно состоянию заказа. По итогу я узнала о готовности заказа только после того, как поднялась. Приколы начались после того, как я забрала пакет, узнав действительно ли в нем лежат два ланча на что получила утвердительный ответ. спойлер, ланч был один и пришлось подниматься второй раз. В разговоре с сотрудником меня обвинили в том, что я обманываю и вообще "докажите где пакет" и отправили за пакетом. На сей момент я уже в третий раз сходила с первого на третий этажи. И только когда сотрудник понял, что ошибается я получила ланч второй. Если честно от заказа я уже решила отказаться полностью. Мне не предоставили книгу отзывов, которую я просила и не принесли извинений. Чем это все завершилось? ничем, менеджер заведения обещал вернуть денежные средства. Для этого нужно обратиться в поддержку. Ответа от поддержки я не могу дождаться уже второй день. Я ожидаю ОС и прошу связаться со мной. Разве это сервис? Друзья, подумайте прежде чем выбирать данный филиал для заказа, в трк континент есть другие альтернативы.