До момента, пока вы не оплатите покупку сотрудники весьма учтивы и доброжелательны, после оплаты всем резко становится все равно. Никто ни за что ответственности не несет. 26.07 приобрела толстовку стоимостью 14 тысяч. 28.07 вернулась в магазин с претензией, т.к. вся закашлатилась, появились катышки и она пачкает остальные вещи лезущим ворсом.
Продавец попросила прийти на следующий день, когда будет администратор. Пришла 29.07. Взяли заявление на рассмотрение о браке, забрали вещь и пообещали ответить в течение 3-5 дней.
И после рассмотрения заявления их эксперты вынесли вердикт: это естественный износ вещи! За 2 дня вещь ( даже без стирки!) превратилась в черт пойми что! Самое смешное, что вернули толстовку уже без катышков, мол, я такую и принесла! Хотя при мне ее фотографировали и видели в каком она состоянии была после 2х надеваний!
И смешно и грустно, что за такие деньги получаешь абсолютно некачественный товар, ответственности за который абсолютно никто не несет, несмотря на брендовый магазин! Еще и врут глядя в глаза!
Tehosmotr
Haziran 2024 •
5
Отличное обслуживание. Быстро и по делу👍 уже не первый раз обращаюсь в данную организацию, сотрудник Владимир всегда вежлив и профессионален)
Mac Store
Şubat 2024 •
2
Знакома с компанией чуть больше полугода. Летом купили Мак (вскрытый, объяснили что проверяли), спустя некоторое время обнаружили в компьютере личные фото одного из сотрудников. Удалили самостоятельно. Как и привязанную к аккаунту одну из их почт. Потом с этим же Маком обратились за чисткой клавиатуры в связи с разлитием жидкости; сначала продавец убеждал, что не нужна нам чистка, не видно, чтобы мы что-то разлили , уговорили его поработать ( ноут после чистки даже не удосужились протереть, был весь заляпан); а на следующий день написали смс, что мы должны оплатить неведомую диагностику. После нашего ответа, что нас не предупреждали о плате за диагностику, ответили, что перепутали, но даже не извинились.
Так же летом покупали Айфон 14pro max, а сейчас выяснилось, что эта была китайская версия. Теперь понятно, почему некоторые функции айфона не работали (или работали некорректно), а нам вешали лапшу, что это проблема обновлений. И совсем непонятно, почему продавцы не предупредили об этом «нюансе» при покупке!
Больше в эту компанию не обратимся, хотя могли и хотели стать постоянными покупателями. Деньги здесь важнее репутации.
Malenkiy prints
Aralık 2023 •
5
Нас записали в клинику максимально быстро, нашли время, дождались, поскольку мы попали в пробку и опоздали на 20 минут. Очень понравилась внимательность ветеринара, его отношение к животному, оперативность реакции. Доктор проверил, пощупал животик нашему маленькому пушистому пациенту - месячному котенку, выяснил, что никаких проблем с кишечником нет. Так же специалист прописал нам все, что необходимо, предоставил рекомендации по питанию, сказал обращаться, если что-то произойдет, так же определил возраст питомца и подсказал, чем еще можно его подкармливать.