По ошибке заказали на кассе лишний кофе, но продавец наотрез отказалась сделать возврат, мол если чек выбит, то уже ничего не вернёшь. Кофе был ещё не готов и они могли сделать перерасчёт. Прекрасно понимая, что это нарушение закона прав потребителя, неоднократная просьба отменить позицию в чеке была отклонена, мотивировав свои действия внутренними Правилами компании, кофе всё же был готов и выдан. Только звонок помог частично разрешить ситуацию. Возврат был произведён, но не денежными средствами, а товаром, т. е. булками)) Мерчеру крайне не понравилась моя напористость в отстаивании своих прав, и она стала давать мне советы как мне себя вести в обществе))
Вообщем, дом вверх дном: грубое нарушение прав покупателя, а свою некомпетентность они перекладывают на самого клиента; куча амбиций, а толку никакого))
В итоге собрали они кулёк булок, которые есть невозможно, пришлось отдать собакам. Но это уже тема для отдельного отзыва.
Зачем нужно было разводить эту демагогию, если закон на стороне покупателя. Нужно было только лишь в заказе снять одно лишнее кофе. Но девочки упёрлись и ни в какую))
Также НЕ рекомендую это место потому что:
- дорого
- не вкусно
- туалета нет
- сервис отсутствует
Онегопак
Aralık 2024 •
5
Не пользовался продукцией данного производителя, но могу с уверенностью сказать, что там трудятся добро порядочные сотрудники, которые качественно выполняют свою работу. Не зря их продукция имеет хорошую репутацию и пользуется спросом. Лично по долгу службы приходилось наблюдать за процессом и только положительные впечатления.
Maxim
Aralık 2024 •
2
Вообще не понял, как работает этот перевозчик. Несколько раз оформлял заказ, но машина так и не приехала. Сначала это было несколько раз зимой, заказы висели по несколько часов и ни один водитель не приехал. Затем было несколько раз летом и всё та же ситуация.
Но, как то я ехал в другом такси и посетовал водителю, что мол теперь и на такси никуда не уедешь, обрисовав ситуацию. На что таксист мне всё разъяснил. Оказывается, всё просто, как день: таксисты в этой службе просто не берут заказы дешевле 300 рублей, а также в неудобные районы города.
Ну, господа-товарищи, зачем вы тогда вообще нужны, спрашивается? Нужно возвращать такси в государственную сферу, как это было во времена СССР. Тогда все заказы будут выполнены по фиксированным ценам, или строго лицензировать таксистов, а в случае нарушений, лишать лицензии. Иначе никак, если не хотят работать как надо.
Beauty
Aralık 2024 •
5
Кажется я нашёл то, что мне нужно в плане мастера и стрижки. Ольга быстро поняла, что необходимо и выполнила работу на отлично. Я даже не ожидал, что будет так хорошо. Сразу видно: опытный профессионал своего дела. И цена приятно удивила. Салон хоть и небольшой, но достаточно уютный.
Gku Sz Center for Social Work
Aralık 2024 •
3
Это место, как и почта, потерялось во времени. Находясь здесь ты как-будто попадаешь в Советский Союз. Даже обстановка и вся атрибутика подстать позднему СССР. Много окон-кабинетов, но почему-то огромная толпа ничего не понимающих ждущих граждан. Хотя много пустых окон, где сотрудницы переговариваются друг с другом, смеются, но прием не ведут. Электронный терминал отключен и всё в порядке живой очереди.
Мне нужно было срочно подтвердить учетную запись на госуслугах и у них эта возможность имеется. По крайней мере так указано на сайте мои документы. Но строгая женщина у ресепшн заявила, что услуга временно не оказывается, так как нет специальных сотрудников, которые могут это сделать. Но если я готов ожидать неизвестно сколько времени, то кто-нить примет. Деваться было некуда и я ждал около часа. Затем сотрудник меня пригласила за гостевой компьютер и долго не могла "сконнектится" с сайтом. В итоге она спросила логин, пароль, номер телефона и через несколько минут заявила, что запись на госуслугах подтверждена. Только это обновится через несколько дней.
Вообщем, я так и ушёл ни с чем. На следующий день запись в госуслугах естественно так и не была подтверждена. Я обратился на горячую линию мои документы, где мне пояснили, что запись либо подтверждается в течении часа, либо указывается причина по которой невозможно это сделать. Я понял, что в собесе меня ввели в заблуждение и услуга не была оказана. Зря потраченное время.
Это организация нуждается в модернизации или реорганизации. Возможно какие то базовые услуги они всё ещё оказывают, но всё чаще граждан перенаправляют в МФЦ.
Мои Документы
Aralık 2024 •
5
Отличный филиал сервиса "мои документы"! Быстро, без очередей и волокиты вежливые сотрудницы мне помогли подтвердить учетную запись на госуслугах и в госключе. Особенно понравилась процедура фото на госключ. Жаль, что фоткарточку нельзя было взять себе на память. Спасибо за услуги. Буду снова обращаться!
Ozon
Aralık 2024 •
1
В этом пункте выдачи работают вежливые сотрудницы. А в целом работа маркетплейса оставляет желать лучшего. Заказываешь один товар, а приходит совершенно иной. Всё это было терпимо и я списывал на человеческий фактор. Но, когда мне привезли женское пальто вместо мужского, да ещё и другой фирмы, это перешло все грани разумного. Я обратился в поддержку озон, но ответа от них не последовало. Спустя две недели, они заблокировали возможность мне заказывать товар. Ну, вот где логика? Вместо того, чтобы навести порядок в логистике и доставке, проверить сотрудников складов и пунктов выдачи, они просто заблокировали клиента. Сайт отличный и маркетплейс действительно впечатляет ассортиментом, но отношение к клиентам никакое.
MTS
Aralık 2024 •
1
Охотно верю отзывам ниже, но наша ситуация полностью противоположная. Пожилому человеку срочно нужен мобильный телефон, предпочтительно раскладушка. Мы сделали заказ на сайте mts shop. Дождались сообщения о готовности и пришли получить заказ. Пришлось около 30 минут ждать своей очереди, так как в салоне было 7 клиентов, а касса работала всего одна. Когда подошла очередь, сотрудники долго не могли найти заказ и в итоге оказалось, что этот заказ списан в брак (на телефоне не было задней крышки и зарядного устройства. Не понимаю зачем приглашать на получение заказа, если нового товара нет в наличии. Жаль потраченного времени. Сотрудники вежливые, но в салоне не хватает организованности.
SmartFix
Ekim 2024 •
4
Неплохой сервисный центр, если вам нужно выполнить несложный ремонт вашего устройства. Но на качество и соответственно гарантию от данной услуги надеяться не стоит. Если вам требуется более сложный и качественный ремонт, то вам явно не сюда. Редкие запчасти для устройства они достать не могут или не хотят, и соответственно, заменяют их другими деталями, что сказывается на качественной работе устройства. Сами работники вежливые и вроде бы отзывчивые, но на качество ремонта это не влияет. Сначала обещают сделать всё, что пожелаешь, но по факту: деталей в наличии нет и ремонт совсем не тот, какой хотелось бы.
Hairs boom
Eylül 2024 •
5
Своеобразный салон парикмахерского искусства, похожих на него в Петрозаводске нет! Если стрижка креативная, то это не просто название. Ребята профессионалы своего дела, и могут сделать каждую стрижку индивидуальной. Творческий и индивидуальный подход к каждому клиенту сделают стильным любого, и неважно сколько у тебя волос на голове, какого ты пола и сколько тебе лет. Мастера Антон и Сергей работают не только ради денег, но и с большим интересом относятся к своему делу. Интересный дизайн помещения предраспологает и располагает. Исходя из всего вышесказанного и не только, можно сделать вывод, что ребята открыли дело не только чтобы стричь деньги, но и делать клиентов довольными и красивыми.