Отправила дочь подровнять кончики волос, она объяснила мастеру Елене, что нужно остричь сантиметров 5. По итогу, мастер Елена, толи из-за плохого глазомера, толи из других побуждений(меркантильных), остригла сантиметров 15-20, натуральных не окрашенных и очень густых волос. В наше время волосы это очень дорогой материал и мысли о том, что у моей дочери попросту "украли" волосы, напрашивается сама.