Исс
Mayıs 2024 •
1
Дозвониться не реально. Сегодня сделали финансовую блокировку хотя оплатили еще неделю назад за этот месяц, списали всю сумму , докинули еще денег на баланс. При звонке говорят «звонок очень важен для нас» и сброс, просят вести номер договора, вводишь, говорят «неверный номер» и сброс. Как может быть не верный номер договора если ввожу его прямо с личного кабинета и уже выучили наизусть. В ватсапе не отвечают и просто игнорируют. Когда подключали то все сразу отвечали и мило беседовали. А как проблема возникла, так их сразу нет. Так не делается. Работаю удаленно и интернет нужен всегда, а не их подстава. Будьте добры ответить на звонок или ответить в ватсап. На худой конец сделайте возможность обратного вызова. Начните отвечать людям и все объяснять если технические неполадки и люди будут спокойнее реагировать.
M Video
Kasım 2022 •
5
Мой любимый магазин. Только в этом магазине покупаю технику : телефоны, телевизоры, наушники, игровые приставки и тд. Всегда отзывчивый персонал, всегда помогут. За всё время был всего один брак (портативная зарядка) вернули без проблем и поменяли на новый с проверкой. HNJ8