Была пару раз в этой клинике с котом: первый раз - кастрация, второй - осмотр (была проплешина, все обошлось). И вот в последний раз приехала уже с двумя котами. Записались. Приехали заранее. Но! Так и не попали на прием!!! Через 15 минут ожидания спросила у администраторов (сама, никто до этого не попытался объясниться, почему врач до сих пор не начал прием), ответили: "Врач задерживается на приеме". Прошло еще 15 минут, я уже попросила узнать, когда же все-таки нас примут. Адм-р пошла узнавать и пропала.... когда мы начали уже одеваться, так и не дождавшись никакой реакции, засуетилась еще один адм-р (первая так и не появилась), типа, "сейчас все узнаю", но терпение уже на пределе мое было. Больше туда не пойду. Мало клиник что ли в Воронеже? Естественно, никаких извинений, последующих звонков с приглашением на прием так не поступило... Короче, плевать им там всем на вас и на ваших питомцев. Так себе сервис. Прождали по итогу минут 40 и ничего.