Спасибо за то, что вы есть!
На самом деле, в наше время очень тяжело найти реально хорошие магазины качественное техники, особенно с учётом санкций.
Я раньше был приверженец стандартного шопинга в магазинах по типу Мвидео, но в этот раз решил обратиться именно в iCity.
Пожалел ли я? Конечно, нет.
Тем более с учётом ситуации, в которую я попал. Я решил заказать себе супер технологичный пылесос от Dyson с их крутой насадкой с лазером.
Сделал заказ через группу VK, и на следующий день товар уже был в магазине.
На радости я быстро забираю его и еду домой распаковывать.
Открываю коробку - и ужас, той самой хвалебной насадки с лазером нет в комплекте.
Звоню в магазин, чтобы разобраться в чем же причина, а оказалось все просто: у Dyson много различных комплектаций и заказал я ту, где этой насадки нет.
Чтобы сделал обычный магазин? Ничего! Сказал бы, что я вам виноват и знал что заказываю.
Что сделали ребята из icity?
1) Быстро проконсультировали о разнице моделей
2) Согласовали замену моделей с моей доплатой (так как насадок будет больше)
3) За 2 дня доставили товар в магазин
Не чудо ли? Я думаю, что да, учитывая, что все происходило в майские выходные!
В общем, эмоции только положительные от сотрудничества с этим магазином, спасибо вам за то, что вы делаете!