сотрудники, в частности кассиры, не знают русский язык
ведь если бы знали, то не просили бы паспорт на БЕЗалкогольное пиво. оно ведь потому так и называется, т. к. не содержит необходимый процент алкоголя, чтоб просить паспорт.
помимо языка, рекомендовал бы ознакомиться с законом №171-ФЗ от 22 ноября 1995 года.
-10/10