Удобная просторная парковка и расположение, хороший сервис
Cifra Bank
Aralık 2022 •
3
Сервис и фукционал на высоте, интеграция с казахским филиалом, карта казахского банка оформляется быстро и практически бесплатно.
- за сервис приходится платить. Платить дорого. Комиссии явно завышены. Достают постоянные проверки и блокировки. Приложение не удобное. Вывод с биржы до 4 дней...
Alfa-Bank
Kasım 2022 •
5
Обслуживание на высоте. Особенно благодарен вип менеджеру Людмиле, оперативно, профессионально, качественно.
MAPP Adler Customs Post
Kasım 2022 •
5
Понравилась оперативннсть и вежливость сотрудников.
Пятерочка
Kasım 2022 •
5
Шикарный выбор товаров, цены ниже, чем в городах, просторный. Это лучший магазин в Абхазии, который мы видели.
Сервис на высоте, удивили приятно цены, зона ожидания, как ресепшн хорошего отеля. Удачи и процветания! Надеюсь это не только на период раскрутки и время Вас не испортит))
Tori Ramen
Kasım 2022 •
5
Цена/качество на высоте. Один минус - парковка всегда забита.
Agudzera
Kasım 2022 •
5
Отличная территория, номера, персонал, кухня, пляж. Для Абхазии цена высоковата, но сервис и комфорт того стоят. Рекомендую
Krepost
Eylül 2022 •
3
Репортаж с места событий. Санаторий по сервису и качеству услуг твёрдая ***, как и позиционируется. Ни о каких 5* речи и нет, как нет и претензий к расположению, проживанию, ремонту и персоналу. Есть ряд организационных недостатков, которые неоднократно звучат в отзывах:
1. Скудный ассортимент процедур, включеных в путёвку. Отдыхающие на 7 дней, получили процедур, больше, чем мы за 14.
2. Расчетный час 00-00 при звезде и 22-00 (в правилах пребывания на сайте эта информация отсутствует!) при выезде. В случае приезда утром после 9-00 Вы теряете: завтрак, возможность заказать питание по меню и 3 дня будете питаться "остатками". В день раннего выезда потеряете ужин, причём назойливо пытаются выселить как можно раньше. Продлить платно можно, но при этом предложили ночью переехать в другой корпус.
3. График немногочисленных процедур часто совпадает с графиком питания, при опоздании процедура не проводится и не компенсируется по правилам санатория. На наш вопрос об этом, персонал пояснил: "На еду дают аж, час, успевайте".
4. При этом в столовой перегруженные официантки с задержкой до получаса! приносили в течение всего отдыха остывшее "Второе "Горячее" Блюдо". На наш вопрос ответили: "У нас из 8 официанток, работает только 6. Надеемся на понимание". Зато в отделе продаж человек 10 тружеников.
Цена путевки завышена, если бы не оплата через бюджет, ехать сюда не стоило, есть более конкурентоспособные предложения в шаговой доступности, при этом 90% отдыхающих в возрасте 50+, санаторий переполнен. Более 7-10 дней тут делать нечего. Как пояснил терапевт главная процедура санатория - прогулки по парку)))). Тч можно снять гостиницу в 3-5 раз дешевле и гулять в своё удовольствие, после недельного "отдыха" в санатории.
С пониманием относимся к трудолюбию сотрудников, но у руководства спрашиваем: " Мишка, где мёд? Почему пчёлы замученные? Что осталось от ранее культового санатория, о визите в который мечтали половина Россиян?".
В подтверждение слов выложу фото полусырого остывшего теста, именуемого в меню "оладьи жареные с мёдом". Количество мёда лучше проверить контролирующим органам)). За 2 недели давали 2 чайные ложки красной икры (жижа из замороженного сырья). Вообщем твёрдая тройка.