К ассортименту и ценам магазина претензий никаких нет. Чаще всего читаю отзывы перед приобретением продукта, поэтому не возникает неприятностей.
А вот к обслуживанию в данном магазине на Трикотажной 62 большие вопросы. Начнем с того, что почти никогда нет свободных консультантов, а те, кто вроде бы ничем не заняты стоят с таким видом отвращения и злости, что страшно подходить. Постоянные ссоры между персоналом прямо на глазах покупателей, нецензурная брань. Я всегда вежлива с ЛЮБЫМ персоналом, но тут сталкиваешься только с агрессией, даже на кассе. Сегодня делала покупки, а уже на кассе девушка-продавец, не стесняясь клиента, вслух обсуждала в негативном ключе почему так много людей и покупаталей днем во вторник, откуда они берутся и почему не на работе. Никакого сервиса, ни "спасибо за покупку", ни "приходите еще", ни даже "здравствуйте", вообще НИЧЕГО.
Надеюсь, что такое отношение к работе и клиентам только на Трикотажной 62, поскольку желания приобретать что-то в таком месте нет, проще сделать онлайн-заказ в других магазинах с адекватным отношением к покупателям.
VapeTravel
Ekim 2024 •
5
Магазин действительно хороший, супер вежливые ребята, все максимально подробно рассказывают/советуют. К этому претензий никаких, как и к ценам.
НО
Вчера приобрела картридж на pod-систему. Оказалось, паль. Жидкость вся вытекает, крышка не открывается. Пришлось сегодня покупать новый, в другом vape-шопе. Я понимаю, что сейчас проблемы могут быть с закупками, но я готова переплатить за оригинал, а не менять картриджы каждую неделю. Жалко потраченных денег.
Vape-шоп посещать буду, так как устраивают цены на жидкости/поды и само обслуживание чудесное, но осадок остался.
12k Shop
Ekim 2024 •
5
Отличные ребята! Нужно было срочно купить картридж на pod-систему. Помогли выбрать, объяснили как паль отличить от оригинала, все подробно рассказали, сами жидкость залили. По ценам тоже все супер :)