Когда приходишь покупать машину, тебе улыбаются, звонят по 500 раз и тд
Как только купил, ты не жданный гость.
Обращаюсь по гарантии второй раз (ты же купил новую машину и считаешь, что она будет работать как часы, и никогда не сломается) и вот приезжаешь по гарантии:
1й приезд - записали на субботу (записывался в 8 утра понедельник) супер?
Не дождался, доехал в ауру, сделали за деньги со словами это не досмотрели они, хотите бесплатной идите к ним, супер!
2й приезд, сегодня, ДВА раза звонил в отдел сервиса, не взяли, приехал, описываю проблему, говорят, на следующую пятницу (сегодня понедельник! Какую следующую) прошу оставить машину и дать подменку - нет.
Как брать деньги, так они первые, а как по поводу гарантии и проблем, то они сразу не причём .