Все понравилось, отзывчивый персонал, все подробно рассказывают
I want puri
Eylül 2024 •
3
Наш визит в ресторан с подругами оказался, к сожалению, далеко не идеальным. Сначала нам не удалось дозвониться, чтобы забронировать стол, что создало лишние хлопоты. Когда мы наконец пришли, мы столкнулись с неприятной ситуацией: стул был в крошках, что, мягко говоря, не добавило комфорта.
К тому же, мы были разочарованы отсутствием хачапури, официанты объяснили, что сломалась печь, но мы ехали изначально ради них. Обслуживание также оставляло желать лучшего: официанты редко подходили к нашему столу, и нам приходилось многократно напоминать о себе.
В целом, наш опыт в ресторане оказался довольно негативным, и я не могу рекомендовать это место. Надеюсь, что в будущем они смогут улучшить качество обслуживания и общую атмосферу.
Гастроном
Haziran 2024 •
1
персонал не умеет вежливо разговаривать с покупателями, орет, на кассе обсуждают личные темы
Ciganochka
Mayıs 2024 •
5
Отличное место для дня рождения! Сауна и бассейн - просто супер. Приятная обстановка, чистота, вкусные закуски. Все были в восторге! Рекомендую для отдыха и празднования событий.
Beton Lounge & Bar
Ocak 2024 •
1
В этот раз посещение данного заведения оставило у меня негативное впечатление. Обычно мы с друзьями посещаем это место почти каждую неделю, но на этот раз на входе девушек попросили предъявить документы, в то время как у молодых людей этого не требовалось, ссылаясь на наличие карты лояльности, хотя мы знаем, что обычно при наличии карты документы не запрашивают. Это меня несколько насторожило, тем более что всего две недели назад та же самая девушка предлагала нам настойку, говоря, что мы являемся частыми посетителями, в этот раз же утверждала, что видит нас впервые. Странно, правда? Я бы поняла, если бы требовали документы каждый раз, но после полугода посещений, когда уже не ожидаешь подобных просьб, это вызвало недовольство.
Если у персонала вашего заведения настроение плохое, то это не должно сказываться на обслуживании гостей. Хамство со стороны персонала является неприемлемым, особенно когда оно проявляется в ходе разговора на входе. Необходимо обучать персонал гостеприимству и уважительному отношению к посетителям, независимо от их собственного настроения. Спасибо
Monkey Grinder
Ocak 2024 •
5
Все классно, все вкусно
Mangal-House
Ekim 2023 •
1
Первый раз брали было вкусно, второй раз взяли шашлык и хачапури, шашлык был как угли, в этот раз взяли только хачапури, был отвратительный, сухой. Больше не придем 👎🏻
Magnit
Mart 2023 •
1
Магазин отвратительный! Кассы никогда не работают , одна работает , а народу много.
На полках одна просроченная продукция
Hoff
Mart 2023 •
1
Впечатлений море, начиная от охранника на входе, который спутал ночной клуб с обычным мебельным магазином, заканчивая товарищем из поддержки, который прямолинейно говорит о том, что сотрудники магазина правы, а вы мимоходные)
Ну, начнём, историю или точнее полный сюр: решили посетить с коллегой по работе данный магазин, что бы приобрести товары N для рабочего процесса и т.д., только мы делаем шаг за порог противокражной системы (рамки на входе/выходе), как нас встречает охранник, некий Олег (которому на вид лет 18, а по развитию, как оказалось в дальнейшем, возраст внешний можно делить смело на 2, а то и на 4), и спрашивает приказным тоном: есть ли нам 18 лет. сказать, что этот вопрос вел в ступор - ничего не сказать, ибо я вроде шла в магазин мебели, но видимо где то махнула стопку другую и оказалась в ночном клубе, где стоят лысые, большие дяди в пиджаках, и отсеивают всех, как зерно. Ну мы ответили в шутки, что нет, и думали, что охранник в угаре стоит, но! как оказалось, он не шутил, а мы не на стендапе! пару секунд все же ушло на одупление, мы, конечно, переспросили, шутит ли он?! на что он с еще более грозным лицом сказал, что «нет», и стал блокировать проход своим «массивным» телом, и идти на прямую лоб в лоб, все более становясь смешным и злым, доказывая нам, что в МЕБЕЛЬНЫЙ вход СТРОГО с 18!!!
Сказав этому сынку, что мне 25-й гож уже идет, и что теперь все так просто не кончится, я попросила жалобную книгу, старшего, среднего и младшего с горшке, коллега пошла искать и уточнять у администрации, где же это правило, ущемляющее права несовершеннолетних, и о чудо!!! его нет и не было и не будет! как оказалось, это чудо юриспруденции - вне гласное правило директора охраны, т.к. якобы дети все пачкают, ломают, роняют ну и тд, несут хаус и разруху) спустя какое то время, к нам вышел бородатый дядя, который, конечно, извинился, и сообщил, что поговорит с мальчиком, который стоит со скрещенными руками, по всей видимости, готовый отдать свою жизнь за диван. На всякий случай, позвонили еще на горячую линию, и зафиксировали обращение там, так как на книгу жалоб надежды нет, на что в кц нам сообщили, что ответ будет через сутки. действительно, время не заставило себя ждать! позвонили и я чуть не упала, когда лежала, и, в общем, говорят, по всей видимости вырванными фразами, мямля, что Олег сказал большому дяде, что мы ругались и смеялись, тем самым вызвали подозрение в том, что мы только выпустились из школы, я, конечно, понимаю, что в жизни радости мало, ну по крайней мере у Олега точно, но теперь что, при входе в магазин Hoff надо плакать ? ладно. Но где доказательства того, что мы вели себя неподобающе, мне не предоставили, так как их просто нет, а точнее, это так со слов видимо олежки было сказано, ибо когда в магазине мы попросили посмотреть камеры и послушать, в каком тоне он говорит с нами, нам сказали, что звука нет, и плавно уехав с диалога.. ладно, отпустим тот факт, что их слоган компании по ходу : « один за всех и все за одного» , переедем к другому , к вопросу, который больше будоражит логику человечества, почему же все же с 18?! нам так и не дали внятного ответа и сообщили, что еще раз с этим разберутся.