Audi Centre Vyborgsky
Eylül 2024
1
История о том, как салон пытался продать НОВЫЙ БИТЫЙ автомобиль … Сам салон очень просторный и уютный, общительные и приветливые сотрудники. Но нам не повезло с менеджером… Нашим менеджером был МИХАИЛ ГАЛЬМАК. Приехали в этот салон целенаправленно покупать машину, задача менеджера была просто продать небитую машину. В начале Михаил произвел хорошее впечатление: вежливо общался, сделал достойное предложение! И мы, не раздумывая, решили оформляться! Обсудили допы, зафиксировали. Менеджер рассказывал байки о том, как он работал в другом автосалоне, в Skoda, как там приходилось обманывать людей, а он весь такой честный и пришел работать в Вагнер, чтобы не обманывать людей! После…что-то пошло не так! Всю информацию приходилось вытягивать, менеджер не мог назвать даже дату выдачи автомобиля, только говорил, что нужно успеть до конца августа, иначе в сентябре продать эту же машину на 80000 дороже. Узнав дату, долго не могли добиться от него времени выдачи…менеджер говорил: «Скажу по факту, будьте готовы приехать». Наконец, приехав забирать машину, мы видим, что нашей машины нет, нам говорят, что она еще в процессе установки доп. оборудования. Михаил начинает давить с подписанием договора (глупо подписывать договор, не посмотрев машину). Из договора мы узнаем, что на машине появилась тонировка окон (хотя в наших допах ее не было). Спросили у Михаила, получили ответ: «Я бы таких вопросов не задавал, просто сказал бы спасибо». В итоге машину показали спустя 2 часа в рем. зоне, в которой почти нет света. Муж с фонариком осматривал ЛКП и обнаружил глубокую царапину до металла на задней правой двери. Менеджер даже не удивился, сразу сказал, что это под покраску! Плюс ко всему были ржавые арки. Михаил начал дожимать сделку угрозами про повышение цен и т.д. Итог: судя по автотеке, машина простояла несколько месяцев и мы были не первые, кто отказался от нее (вот откуда появилась тонировка стекол), менеджер накинул больше бесплатных допов, чтобы продать неликвидный авто. Постараться решить вопрос, извиниться или хотя бы постараться предложить другую машину - он не стал. Много потерянного времени и сил. Ужасная, непрофессиональная работа. Vin этой машины: LS4ASE2E6RA267334 Возможно, этот отзыв будет кому-то полезен.
Changan Center Olimp
Eylül 2024
5
Отличный автосалон, огромное спасибо Владу Тен. Менеджер сделал хорошее предложение, был на связи 24/7, отвечал на все возникающие вопросы, сопровождал во время сделки. Остались положительные впечатления от покупки автомобиля!
MirRobota
Temmuz 2024
5
Спасибо за отличный сервис, вежливое отношение с клиентами. Обращалась по поводу поломки робота пылесоса, сделали все по гарантии, быстро и качественно!
Yandex Market
Haziran 2024
1
Весь персонал очень часто меняется! Как не приду - постоянно новые работники, которые не могут адекватно оформить выдачу заказа. Сотрудница выдала товар без возможности осмотра при получении, хотя я специально обратила на это внимание. Из-за ошибки поставщика пришло не то количество товаров, но так как товар имел статус «Уже у вас», то есть был выдан, сотрудница, после звонка хозяйке пвз, Елене, сказала разбираться с тех поддержкой самостоятельно, что якобы они не виноваты. Я не говорю уже о том, что сотрудники сами рисуют себе перерывы по 15 минут и пропадают где-то по 30 минут. А некоторые просто уходят и даже не закрывают дверь.
Milano
Eylül 2023
5
Светлая, уютная студия, приветливая администрация, мастера - профессионалы своего дела!