Заказали мебель. Пришло 3 коробки, 2 из них со следами вскрытия. Занесли в квартиру, разобрали - выяснилось что нет одной детали. Стали оформлять претензию - выяснилось что сами коробки от разных комплектов, потому что дата упаковки и комплектовщики на коробке разные и разное время.
Менеджер вообще молодец - попросил фото с доказательством отсутствия детали (это сейчас набирает популярность)... Мне что нужно - все собрать, показать что её нет, а потом снять видео всей квартиры, всего дома и района в радиусе 3 км, что я не увёз её никуда???
Сказали что позвонят на склад - уточняет есть ли там запасные детали. Круто! Вытащат из такого же набора и другим приедет в итоге такой же шкаф! Гениально!!! Нет - возврат!
На решение по возврату сказали что до 2х недель. Зашибись. Деньги мои у них, решение 2 недели, срок возврата денег до 10 дней по закону о защите прав потребителей... Ничего не складывается??? Какие 2 недели? 10! Дней!!! Календарных!!!
Уродское отношение к клиентам. И такое уже не в первый раз!!!
Samberi
Ocak 2024 •
1
1. По вечерам на кассе 2 кассира. И всегда один работает, а второй бегает за сигаретами и разменом по всему магазину.
2. На кассе самообслуживания не работает бонусная карта.
Pyatyorochka
Ekim 2023 •
1
1. Половина полок реально пустые.
2. На полках повсюду лежат пустые коробки из-под штучного товара.
3. Цены не дешевле, чем в других магазинах. Зачем здесь эта сеть? Захватить рынок и диктовать свои завышенные цены??
4. На кассах полочки над лентой висят так что часть товара невозможно выложить на ленту - товар цепляется за эти полки.
5. Порой на кассах нереальные "пробки".
6. Ребёнок уже неоднократно ведёт меня в пятёрочку за браслетами по акции, но их вечно нет в магазине и постоянно обещают привезти завтра.
Итог: один развод.
Munitsipalny tsentr Kultury
Aralık 2022 •
1
Шоу мыльных пузырей 17-18.12.2022
Такого откровенного лохотрона и отстоя ещё не видел наш город.
На флаере было чётко написано, что без подарка не уйдёт никто. Дети заполняли эти флаеры с надеждой на то, что им хоть какая-то конфета достанется. Я, даже объяснял весь вечер предшествующего дня о принципе работы лотереи. И, как, повторюсь, было заявлено во флаере - лотерея должна была стать безпроигрышной, однако...
В начале данного шоу со всего зала собрали флаеры и разыграли от силы 10 призов. Причём самые ушлые среди родителей додумались кинуть по несколько флаеров на своего ребёнка. 1 раз это прокатило, и, может и осталось бы незамеченным, если бы не такое маленькое количество розыгрышей. В итоге шоу ещё не началось, а уже все дети сидели расстроенные тем что им не досталось ничего. Причём не только мои, с соседних мест тоже было слышно много негодования...
Само шоу было настолько унылым, что некоторые дети просились домой и уходили с родителями, хотя не было ещё и серидины.
По итогу это лишь лохотрон и расстроенные дети. Больше ни разу в жизни не куплю ни 1 билета в ДКМ. Было в планах купить билет на новогоднюю ёлку, но появились большие сомнения и очень сильно расхотелось.
Laboratoria Gemotest
Kasım 2022 •
5
Сдавал кровь на Ленинской в Гемотест. Администратор, она же медсестра действительно оформляет не быстро - компьютер для неё явно не профильное занятие. Но зато как хорошо она делает забор крови! Я много раз сдавал кровь и в разных клиниках, поэтому попадал на разных медсестёр. Конечно последствия в виде синяков могут возникать и от того - насколько ты сам следишь за тем, чтобы не нагружать руку из которой накануне был сделан забор крови, но все же и от правильных действий медсестры это тоже очень сильно как зависит! Так вот лично для меня было не важно, что оформление было длительным - главное что я попал к хорошему специалисту, знающему свое дело! Спасибо большое!
Westfalika
Eylül 2022 •
1
На сайте товар не добавляется ни в избранное, ни в корзину. Причём любой товар!!! При этом нет уведомления о том, что товар есть или нет в наличии - его просто нельзя заказать.
В приложении на андроид та же история - кнопка "купить" неактивна и постоянно выходит какая-то ошибка.
Bubl'-Gum
Aralık 2021 •
3
Отличный магазин! Выбор огромный, цены, конечно, нужно присматриваться.
Но что действительно разочаровывает - абсолютно бесполезный сайт. Ни каталога товаров, ничего толком необходимого нет, и это в век информационных технологий. Не хотите выставлять продукцию с офертой, чтобы потом не менять дикорастущие ценники? Так зафиксируйте их. Все равно наценка идёт до 300% на некоторые товары. Куда ж ещё можно?
Lemana Pro
Kasım 2021 •
4
Магазин 50/50.
Некоторые материалы в большом ассортименте - есть из чего выбрать, например обои, софиты, светильники, пр. Но у некоторых выбора совсем нет: двери почти все шпоновые, плитка на ванну вообще стремная вся, розетки и выключатели тоже не особо.
Не могу сказать, что это большой минус, но ехать из другого города вышло не выгодно.
Больше выбесило, что по магазину ходила светловолосая девушка в чёрном и абсолютно не задумываясь о том, что она мешает людям сосредоточиться на поиске материала, выныривала из-за всех углов во всех отделах и еавязывала карту халва. Мы на неё раза 4 нарвались, пришлось в крайний раз даже грубо ответить, т.к. это действительно раздражает. Лучше бы продавцов консультантов было бы больше на квадратный метр.
Nakhodka-servis
Mart 2018 •
1
Дерут деньги, а качество услуг ниже плинтуса. Сдавал ноутбук. Мало того что не починили - доломали. Стерли все мои данные.