Radisson Slavyanskaya Hotel & Business Center, Moscow
Nisan 2024 •
3
Отель, которому остро требуется внимание собственников!
Впечатление портится прямо в холле при входе - в нос бьёт сильный запах канализации/труб, и это не изменится. Ресепшн в том же холле, в темноте - света сильно не хватает. Сотрудники ресепшн были вежливы, но не более - ни одной улыбки от дневного персонала. Ночной ресепшн оказался гораздо более приветлив и улыбчив. Типичное для сети Radisson уютное красивое лобби здесь не ждите - холл с барной стойкой и креслами немолодого вида пронизаны все тем же сильным запахом труб. Кофе здесь неоправданно дорогой. Итого - надолго в холле задержаться у вас желания не возникнет.
Сам номер был очень чистый, никаких претензий. Кровать очень удобная, высокая, большая, матрас скорее жёсткий- для меня, например, это очень хорошо. Чистейшее постельное бельё. Капризничала система кондиционирования, мы открыли окно (шикарный вид на реку). Однако оказалось, что грохот с набережной такой, что с открытым окном спать невозможно. Пришлось просить поменять номер, на выходящий окнами на другую сторону.
Завтрак достаточный, голодным не уйдёте, кофе нормальный, в пост были вкусные постные блюда.
Бассейн отличный, довольно большой. Неожиданно неплохой тренажёрный зал - в отелях это редкость.
Расположение у отеля отличное, подходит и для автовладельцев, и для тех, кто ездит городским транспортом. Несмотря на соседство вокзала, поездов не слышно. До метро 2 шага. До фудкорта ТЦ "Европейский", со множеством кафе, 5 минут максимум. Рядом супермаркеты "Мираторг" и "Перекрёсток".
Я считаю, что отель знавал лучшие времена, однако он все ещё может стать прекрасным местом! Но необходима разумная реновация и обучение персонала. Надеюсь, что однажды вернусь и смогу поставить 5 баллов!
Jonjoli
Kasım 2023 •
3
Посещали ресторан дважды, во второй раз просто развернулись и ушли, поскольку впечатление сложилось очень неприятное, хуже первого.
Во-первых, уважаемые потенциальные клиенты, даже при полупустом ресторане вам не позволят выбрать себе столик - если вы пришли вдвоём, вам предложат только и исключительно микростолик, на котором способно уместиться не больше двух тарелок, а коленями будете толкать друг друга. Во второй раз нам такой микростол предложили в глубоком подвале, и стол сильно шатался. Думаю, он до сих пор шатается. Мы проходили мимо пустых столов побольше, спросили - почему нельзя здесь??? - на что получили ответ, что это стол для другого количества гостей. Место строгого режима, как видите.
Во-вторых, персонала либо не хватает, либо он просто нерасторопен, либо ресторан не занимается его уровнем. Официант в первый раз появляется относительно быстро. Не ожидайте от него осведомленности в блюдах. Так, среди гарниров значится единственный вид риса - "Рис девзира", на мой вопрос, что за рис, официант сказал, что ему нужно сходить уточнить. После заказа можете располагаться надолго, никто к вам торопиться не станет. Блюда принесут нескоро. Посуду убирать не будут долго. Вам придётся все время подолгу ждать. Особо улыбаться вам тоже никто не станет.
Короче, печальный опыт, он же и последний. Увы, больше посещать желания не возникает.
Mikale
Eylül 2023 •
3
Меню завтрака выглядело неплохо, заехали в полдевятого поесть перед работой. Разочарование полное. Когда пришли, в кафе было занято всего два столика. Попросили кофе принести вместе с едой. Прождали две яичницы 25 минут, кофе нам не принесли. Напомнила раз. Прошло ещё 10 минут, никакого кофе. Остановили официанта, ещё минут через 5-10 кофе нам наконец принесли. К тому моменту яичница, само собой, остыла давным-давно. Громкая музыка тоже не способствовала удовольствию от ожидания. Никто не извинился за задержку. На работу опоздали.
Я клиент кофейни ещё с того момента, когда нынешним дизайном и не пахло, всегда любила сюда заезжать. К сожалению, в последнее время видимость начала преобладать над содержанием(( Сервис стал холодным и непрофессиональным. Три раза за лето, приехав выпить кофе, встречали закрытую дверь, один раз без каких-либо объявлений. Нам могли бы предложить кофе на вынос, и столы на улице стояли пустыми - но не сделали этого.
Нет постоянства и в качестве кофе - один день можно получить хороший кофе, а в следующий приезд - ну никакой.
Не лучшие перемены, жаль.
Demostom
Eylül 2023 •
5
Отличная клиника. Посещаю несколько лет, изначально обратилась за исправлением прикуса. Попутно у меня был сильный страх перед процедурой лечения зубов. Спасибо персоналу клиники - не только прикус поправили, но и бояться перестала. Очень внимательные врачи, прекрасно понимающие, что к разным людям нужен разный подход. Спасибо также администраторам: езжу в клинику из другого города, всегда помогают найти такое время, чтобы успеть на приём, и всегда на связи. Рада, что мне рекомендовали "Демостом".
Zarina
Eylül 2023 •
3
Несколько лет посещаю магазин "Зарина", обычно магазин нравился, линии одежды на разные случаи, вещи хорошо носились, а сервис был приветливым. Какое-то время не была, а летом оказалось, что "Зарина" в Аэропарке расширилась, чему я порадовалась и, как оказалось, зря. Сервис стал настолько плох! Оба продавца - молодые девушки - с которыми мне довелось в этот визит пообщаться, были крайне неприветливы, равнодушны, а та, у которой я спросила, есть ли скидка на вещь, довольно высокомерно показала рукой на правую стену и ответила в духе "на этой стене новая коллекция, о каких скидках речь". Да в общем я не обязана знать, на какой стене что, моя задача принести в магазин деньги. Нашла себе джинсы, на кассе уже другая продавец даже ни разу не улыбнулась, более того, практически потребовала оплачивать так, как нужно магазину (не помню, через QR-код или как-то так). В общем, я ушла из магазина с ощущением, что одним хорошим местом стало меньше. Очень жаль.
Matreshka
Temmuz 2023 •
5
Отличный салон. Посещаю не первый год. Место на уровень выше большинства салонов города. Всегда чисто, стильно, приветливые администраторы. О записи напомнят заранее. С удовольствием хожу к своему мастеру-парикмахеру. Маникюр и педикюр также на высоте. Нравится, что показывают одноразовые инструменты перед началом. Нравится, что кофе и чай хорошие, и к этому прилагается фирменная конфетка)) Всегда можно найти парковку неподалеку. Приятная атмосфера, хорошие мастера, рекомендую!
Villi Hvost
Mayıs 2023 •
5
Много лет со спокойной душой оставляю свою собаку в этой гостинице. Хорошие чистые вольеры комфортного для собак размера, вольеры постоянно моются и обрабатываются по всем положенным правилам. Есть территория для выгула (и мой пес пользуется ею на всю катушку!!). Индивидуальный ответственный подход к животным - владелица кинолог с большим стажем. Собаки принимаются при условии наличия всех прививок. Всегда можно позвонить/написать и узнать, как там собака - а то и фото получить. Получаю обратно пса в хорошем настроении и должной упитанности!!)) А когда привожу в гостиницу - только хвост исчезает на знакомой территории - а уж это о чем-то говорит!) С удовольствием рекомендую, и выражаю благодарность Ларисе и ее семье за заботу о моем добермане!!
Prof-chistka
Mayıs 2023 •
5
С удовольствием рекомендую эту компанию, если у вас есть дорогой сердцу, но грязный ковёр! Обращалась в первый раз - купила б/у ковёр, заказала полноценную чистку с избавлением от шерсти и запахов. Сдавала сама в приёмный пункт - он удобно расположен в районе Кургана и график работы нормальный. Оплату берут только при получении ковра после чистки. После мне перезвонил сотрудник, уточнил по услугам, и в оговорённый срок ковёр я забрала в пункте приёма. Качество работы отличное - ковёр яркий, чистый и хорошо пахнет. Персонал в пункте приёма и по телефону был приветлив и вежлив. Цена адекватная. При приёме можно развернуть и проверить. Срок - в пределах недели. Спасибо за работу!
Chocolatte
Eylül 2022 •
5
Отличное место, чтобы выпить кофе и просто посидеть и пообщаться! Большой выбор вариантов кофе, делают прекрасно. Для любителей шоколада - просто эльдорадо. Найдётся и белый, и чёрный, и почти совсем чёрный, и тд, и тп)
Можно уютно посидеть внутри, и ещё есть прекрасная маленькая терраса снаружи, на которой в силу каких-то чудес мирно умещается толпа довольного народа в релаксе) Владельцам удалось создать особенное место в нашем городе, спасибо! Рекомендую! 🙂
P.s. Ну верните уже драники с сёмгой!))