Брала рабочие тетради для школы к учебникам, потребовалось помощь консультанта, т. к. лежали они не на полках, а в закрытых шкафах, мне всё дали, на кассе я оплатила, а выйдя из магазина увидела в чеке, что пробит учебник, а не рабочая тетрадь... Вернулась тут же, объяснила ситуацию, сослались на закон, вернуть отказались... Предложили пойти продать его на рынке. Расстроилась.