Biovet
Kasım 2024 •
1
Шестая попытка оставить отзыв, который я писала еще в декабре 2023! Никаких плюсов для меня нет, даже в самой критической ситуации - ноги моей там не будет, благо есть другие круглосуточные ветклиники . Моему коту Максиму почти 12 лет, он имеет лишний вес (не критичный) и полтора года - Сахарный диабет, он на спецкорме и дважды в день получает инсулин. Врачей, о которых пойдёт речь, до сложившейся ситуации, не знала и, к сожалению, не читала отзывы. 30 ноября 2023г. Максим сломал лапу, мы обратились в БиоВет. Нас принял доктор Смирнов. Подтвердив перелом ЗАПЯСТЬЯ, определив "на глаз", что наркоз для остеосинтеза кот не переживет, сообщил, что будет наложена лангета. Лангету соорудили из большого медицинского шприца, пластыря и самофиксирующегося эластичного бинта. Далее были назначены препараты, которые должен получать Максим на протяжении 15-ти дней, а лангету носить в течение МЕСЯЦА. В конце приёма доктор сказал, что если кот каким-то образом снимет лангету, мне следует воспользоваться палочками от мороженого или пластиковой школьной линейкой и зафиксировать лапу самостоятельно, больше никаких рекомендаций не было. Я заметила, что лапа кота постоянно была холодной от плеча, ко 2 декабря 2023г., Максим задними лапами стянул фиксатор и запястье снова стало подвижным, я не решилась самостоятельно проводить какие-либо манипуляции, приехали в БиоВет. Нас принял доктор Ш. ( помимо прочего -травматолог! ) Доктор начал перефиксацию лапы: снял слетевшую лангету, положил в неё вату и забинтовал эластичным бинтом. Мне показалось, что забинтовано слишком туго, но доктор ответил, что в противном случае кот снимет и этот фиксатор. На приёме я не получила вообще никаких рекомендаций. Далее всё казалось нормальным: лапа от плеча была тёплой, кот получал назначенные препараты, у него был хороший аппетит, я ждала что теперь кот будет выздоравливать. 07.12.2023 г., я увидела, что кожа подушечек на лапе стала темнее и 08.12.2023 обратилась уже в другую клинику, где на приёме, хирург снял фиксатор, и после осмотра и рентгена, сообщил, что у кота развился НЕКРОЗ, речь уже идёт не о лечении перелома, а о сохранении его жизни, лапу спасти невозможно, кот её не чувствует, лапа разлагается, появился характерный запах,( но из-за плотного фиксатора, с толстым слоем бинта, его никто не ощущал) и произошло всё это от НЕПРАВИЛЬНО НАЛОЖЕННОЙ ЛАНГЕТЫ, перекрывшей кровоток, спасти жизнь Максима можно только ампутировав конечность. Далее были сданы анализы, которые показали что кот вполне операбелен. Лапу ампутировали. Максим, в свои почти 12 лет, приспосабливается к новым условиям, смотреть на это больно, но главное- он жив. 08.12.2023г., после приёма, я позвонила в БиоВет, описала ситуацию, оператор ответила что сообщит управляющему клиники, со мной свяжутся и, возможно, предложат какое-то решение. Как я и предполагала, мне никто не позвонил. Если вы не располагаете необходимой квалификацией, оборудованием, расходниками (видимо, палочки от мороженого и пластиковые линейки - товар дефицитный)- стоит сказать об этом, чтобы люди обратились к тем, кто может помочь, а не делать то, что сделали с моим котом! И, предвосхищая отписку о его диабете и лишнем весе: диабет тут ни при чем, и если ваши сотрудники не сталкивались с подобной ситуацией- зачем вообще взялись за такого кота? ВАШИ врачи ПЕРЕКРЫЛИ ему кровоток -один соорудил непригодную лангету, второй- закрепил еë потуже, абсолютно у любого живого существа, и без диабета, разовьётся некроз, и не пойди я к другому врачу - Макс бы погиб от сепсиса через несколько дней. Возможно, у кого-то позитивный опыт взаимодействия с этой клиникой, а у меня - вот такой, поэтому лично я никому не советую обращаться туда, если случилось что-то посерьёзнее отросших когтей. Берегите своих любимцев, я своего едва не потеряла. Upd: со мной связалась представитель клиники , предложила вернуть 1700 рублей, а так же прививку или стрижку когтей. Спасибо, не надо.
VetSemya
Nisan 2022 •
5
Я очень рада, что эта клиника открылась в нашем районе, еще и практически у моего дома. Персонал приветливый, вежливый, в помещении чисто и комфортно, цены ниже, чем в других ветклиниках. Врачи терпеливо отвечают на все вопросы, стараются помочь, проявляют участие. Выражаю благодарность всем сотрудникам за высокий профессионализм, оперативность и качество работы. Особенно хочу отметить доктора Митькина Александра Юрьевича, благодаря ему мой котик Максим пошел на поправку. Желаю ВетСемье процветания и успехов.
Polyclinic Otradnoe
Haziran 2020 •
5
Отличное учреждение. Доступные цены, квалифицированные врачи, вежливый персонал. Хочу выразить осрбую благодарность офтальмологу Навоян Галине Эдуардовне. Травмировала глаз, налетев на ветку, как водится, в бесплатной поликлинике врача в нужный момент не оказалось, в неотложной офтальмологической помощи не брали трубку, пришла в Поликлинику Отрадное, благо она в шаговой доступности от меня. Осмотр был проведен быстро и качнственно, был подробно разъяснен и диагноз и план лечения, уже к вечеру глаз пришел в практически нормальное состояние, доктор избавила меня от боли и страданий)), поэтому- Большое человеческое Вам спасибо за профессионализм и участие. Желаю всех благ и процветания данному учреждению. Однозначно 5 звезд!