Сегодня праздновали ДР дочери в кафе Китчен в мкр. Железнодорожный, (г. Балашиха, Московская область).
Детям понравилось.
Мне, как маме, не очень.
По умолчанию включили в чек 10% за обслуживание (более 2000руб), хотя по факту официанты только накрыли стол и в конце всего праздника унесли грязную посуду. По ходу праздника я сама относилась со стола грязную посуду. Просила дать чистые тарелки (тк изначально было 13стульев,но на столе не было 13порций нагетсов и фри, но почему в чек включили фри и нагетсы на 13детей, и дополнительные Нагется, фри на 2детей Не принесли, принесли только чистые тарелки, и то не от того же сервиз, другие).
Пришли,на столе стояли тарелки с нагетсами и фри, уже остывшие, в итоге их дети толком и не ели тк холодные, официанты не догодались предложить подогреть.
Стол тоже не протирали, например, дети сок разлил, мы сами салфетками вытирали, и все. Перед подачей торта стол не протирали, грязные тарелки не убрали. Короче, сервиса 0,но в чек внести 10% больше 2000р не забывают, даже не спрашивают, просто включают.
Еще такое замечание-игрушки из детского лабиринта часто валяются на полу, под и между столами посетителей, а пол, хоть и протирают, но он часто грязный (там общая зона, посетители за столами сидят без сменки или бахил, бахил не предлагают/их нет-а с улицы снег с песком на подошва все затаскивают), эти игрушки потом снова в игровую зону кидают/возвращают, никто не следит, не моет их в течение дня, если с детьми маленькими, кто в рот тащит, то кишечные расстройства запросто.
Еще Не понравился торт. Не вкусный. Много краски. Заказывали розовый, без темы, без героев, а сделали красный, с фигурками леди баг (за эти фигурки, естественно оплату в чек включили, не забыли:)) . А отдать после разреза торта забыли, привезли домой уже поздно вечером, после моего звонка-напоминания). Ещё в чек отдельно включают за украшения торта-леденцы, фигурки из мастики. Эта красная краска очень въедливая, дети все рты, руки напачкали, ели отмыли.
Короче, не рекомендую, не впечатлили. Увы. Ставлю 2,не более.