Teika Boom
Ekim 2024 •
1
Ужасное место. Планировали в этом месте отпраздновать день рождение ребенка. Приехали к ним все узнали, в принципе нас все устроила и за три недели опять приехали в Мегу для бронирования. У них есть четыре тематические комнаты для детей, где ты должен заплатить помимо входа за ребенка еще и депозит 10 тысяч рублей. Ребенок выбрал комнату принцессы , мы все оплатили , договор нам выслали в ватс ап. Менеджер обещал , что с нами свяжется чтобы обсудить меню ближе к дню рождения, но этого не произошло. Мы приехали 19.10 в назначенное время у ним, и на входе нам говорят, что комната занята другими людьми. Они начали выяснять, и как оказалось произошел какой-то сбой в программе и они сдали эту комнату два раза. В итоге администратор нам говорит, что очень изменятся и отвозит в зал ресторана. Но это был день рождения ребенка!!! Мы на эту комнату принцессы настраивались, у нас был дресс-код , соотвественно, ребенок в слёзы, что комната , про которую она рассказал подружкам больше не ее. Ладно, пошли мы в ресторан. Подошёл мальчик официант, мы сделали заказ, и предупредили, что выносить надо по времени. Он пообещал вынести сразу компот, а салаты через 30 минут, а горячее позже , как мы ему скажем. При этом у нас взяли заказ, но со стола не убрали сервировку. То есть там стоят по две тарелки , бокалы. Бегают дети на дне рождении, у нас ничего не убрали. Пошло 15 минут выносят пиццу , со словами, извините, получилось пораньше. Стол так и остался накрытым , компота не принесли. Пришли дети, они набегались , поспит нечего и на всех стоит только пицца. Мы сказали вновь официанту , что со стола надо убрать сервировку и он наконец-то это сделал. А про салаты, сказал что задержка блюда около часа. Мы сидели, и через час нам выносят салаты и часть горячего, через 10 минут еще донесли горячее. Нервы уже были на грани. По вкусу еда явно не стоит своих денег. Пришла администратор уладить конфликты , и предложила в качестве комплемента поздравить ребенка. Подошел официант, спросил сколько лет ребенку. Мы ответили , что 8, и спросили нужны ли ему свечки (у нас были свои). Он сказал, что все есть у них. Договорились, что торт будет через 30 минут. Опять задержка, сначала вынесли чашки (через 40 минут), еще через 20 минут час чай и потом торт. И внимание , должно было быть поздравление , как комплимент. Но , здесь опять все не так. Выходят два официанта , выносят торт с ОДНОЙ СВЕЧКОЙ (не цифра, а просто в большом торте стоит одна маленькая свечка). Говорят ребенку с днем рождения и все. Вот это был их комплемент. Мы в итоге сами поставили свечки, еще раз зажгли и поздравили. Но к торту официант не принёс ни тарелок , ни ложек. Пришлось вновь его просить. Тут опять началось, что принесли вместо 8 только 7 СТОЛОВЫХ ложек. Вот это явно не уровень ресторана. Короче, день рождения испорчен, мы устали от конфликтов с ними, от ужасного сервиса. Когда отдаешь 15 тысяч за вечер, хочется придти и наслаждаться этим днем, а получилось полнейшие разочарование в этом месте. Комнату перепутали, еду вносили долго, все забывали, поздравление сделали ужасное , лучше бы не делала. В это место мы точно не пойдем.
M Video
Şubat 2024 •
5
Персонал очень вежливый, всегда отвечает на вопросы. Много что покупала в этом магазине, могут проконсультировать по любой технике (фен, мясорубка, смарт часы и многое другое). Все вопросы , решаются в пользу клиента. Магазин рекомендую 6550252266#МВМ