Nova
Temmuz 2022 •
1
К вопросу выбора окон в дом мы подходили очень внимательно. Остановились на окнах Rehau, но долгое время не могли найти в Белгороде специалистов, которые умеют делать качественный монтаж, так как нет смысла покупать хорошие окна, если монтаж будет сделан с нарушениями, это не обеспечит тепло дома и экономию на отоплении. В результате длительных поисков мы приняли решение сделать заказ именно в Нове. Все специалисты организации хорошо обучены, тактичны, доброжелательны, индивидульно подходят к пожеланиям клиентов. Монтажники казались тоже на высоте. Работы провели аккуратно и с соблюдением всех требований и норм. Очень было приятно наблюдать работу профессионалов. И замерщик, и менеджеры, и монтажники были на высоте. Высокий уровень сервиса, цены на том же уровне, что и у других организаций, монтаж строго соответствует требованиям (во всех других организациях, в которые мы обращались, делают с нарушениями, не по нормативам, хотя заверяют что "лучше не бывает") Заказывать окна в Нове определенно стоит. Они смогли угодить даже таким требовательным заказчикам, как мы. Ребята большие молодцы! Хочу добавить отзыв. Когда наступил гарантийный случай, нам сказали что это наши проблемы, и свои лбязательства по гарантии организация не исполнила: 1. Треснули 2 стекла в 2х разных окнах. Нас сказали, что это тепловой шок, якобы сильный перепад температу на улице и в доме, и что эта ситуация не является гарантийным случаем. (Дом был жилым, отапливаемым) 2. Просела дверь. Нам сказали, что тут ничего не сделать. Мнение об организации кардинально изменилось. Очень всем советуем с ними не связываться.