abone

abonelik

362,8bin

görüntüleme

Kia Center Zelenograd

Aralık 2024 •

Был тут второй раз. В третий не поеду. Отвратительное отношение и низкий профессионализм. Мастер, имени которого не знаю (он не представился), после приёмки машины позвонил, сказал, что рекомендует менять колодки и провести какую-то профилактику тормозных систем. При этом спросил у меня, какой пробег у машины (машина уже около часа находилась в сервисе), также стал мутно объяснять необходимость дополнительных работ. Стоимость ТО 3 для нормально работающей машины составила более 17000 (киа рио), не смейтесь, и мне решили добавить ещё услуг примерно на 20000 (оригинальные колодки стоили 12000). После того, как я отказался (с учётом того, что колодки мне поменяли в прошлом году), интерес ко мне пропал. Венцом всему стал появившийся в салоне (после ТО со сменой салонного фильтра) неприятный запах горелой пыли после прогрева двигателя (уже 2 дня подряд). Какие детали и материалы для ТО были использованы мне не рассказали, запчасти, которые были заменены, мне не показали (раньше об этом шла речь, хотя бы предлагали посмотреть). Записываясь на ТО через приложение КИА, мне пришлось продублировать её звонком, так как просто запись через сайт не катит, а для подтверждения её мне не дозвонились, видимо. О существовании мессенджеров и электронной почты в сервисе не знают, видим. 2 года назад был здесь на ТО 1, тогда все было более-менее. Явный регресс. Особого внимания заслуживает "зона ожидания": четыре то ли скамейки, то ли диванчика в середине зала, вокруг одного столика. Позорище. В Волгограде 10 лет назад в салоне фольксваген было 3 или 4 зоны с диванами и столиками, телевизорами, кафе и детским уголком.