01.11. Привезли столешницу, которую заказывал 27.08.
Замерщик грамотно сделал свою работу, и изделие встало идеально по стенам. Далее прошёл долгий месяц изготовления столешницы (в договоре срок поставки был 25.09). Срок прошёл - от компании тишина. Прождал ещё неделю и стал названивать сам. На каждый мой звонок отвечали разные менеджеры и обещали привезти столешницу в ближайшее время.
Так как предоплата 70%, вся ситуация стала напоминать обман. Менеджер, который оформлял сделку, Николай Головкой, вообще забыл про своих клиентов и не выходил на связь. Дошло до того, что пришлось снова ехать в офис, устраивать скандал, звонить непосредственно владельцу, Кока Олегу Ивановичу, который по итогу разобрался в ситуации, и мне привезли столешницу в оговоренные сроки (с суммарной задержкой больше месяца).
Столешница, конечно, отличная, очень красивая и сделана идеально. Сборщики приехали через пару дней, установили, сделали пропил под раковину и плиту, все чисто и аккуратно.
В соответствии с договором сделали скидку 10% из-за нарушения сроков поставки, однако и про эту скидку нужно было каждый раз говорить.
Ставлю 3 звезды из-за некомпетентной работы менеджера Николая Головко и владельца фирмы, который допустил такую ситуацию. Другие же менеджеры максимально старались сгладить ситуацию
Emex
Ağustos 2024 •
1
Заказываешь нужную запчасть, на сайте обещает привезти за пару дней. Потом сроки сдвигаются без предупреждения. Ты заказываешь в другом месте, получаешь и ездишь. Отказаться в емекс уже не можешь, потому что ошибку сайта выдаёт. А ещё через 3-4 дня приезжает запчасть в емекс, которая совсем другая и на другую машину.
Спасибо за потраченное в пустую время
Yuvelirnaya rabota
Mayıs 2023 •
5
Стоматология отличная. Лечил зубы, делал профессиональную чистку у Бегзотбека Туланбаевича. Хороший специалист, сделал все качественно и не больно, на вопросы отвечает, говорит и показывает, что делает.
Ставил брекеты у Елизаветы Евгеньевны. Также все показывает и рассказывает. Никаких проблем с брекетами, ношу уже год без каких-либо проблем. Если вдруг что-то отходит, то без очереди можно придти, все решат без каких-либо вопросов.
По цене не сказать что дёшево, но и не слишком дорого, как и в любой другой стоматологии. Рекомендую всем
Drink
Ağustos 2022 •
1
Вода вкусная, но логистика и в целом доставка на отвратительном уровне. Каждый раз заказывал доставку на вечер с 19 до 22 часов. Первый раз позвонил оператор, уточнил заказ, но привезли воду в 18 часов. Меня дома не было, поэтому доставщикам пришлось ждать. Второй раз оператор уже не звонил, привезли неожиданно, но хотя бы в установленный временной промежуток. Третий раз оператор вновь не звонил, а воду вообще не привезли. На сайте все заказы автоматически проставляются как выданы. До колл-центра не дозвониться, поддержка на сайте и в вк отвечает спустя пару дней
Sushi and Burgers
Eylül 2020 •
3
Суши вкусные. Операторы вежливые. Но доставка оооочень долгая всегда. Даже в 2 часа ночи при заказе заранее, везли 1,5 часа. Ещё и пришлось звонить, узнавать, где курьер. Как самовывоз хорошо, поэтому 3 звезды