Sportmaster
Nisan 2024 •
1
Заказала тренажёр в спортмастер, доставка изначально должна была быть бесплатной, но как оказалось я должна была заплатить за доставку. Через долгое выяснение причины, все таки доставка выходит бесплатной. Ставят доставку 1 апреля вместо 25 марта, тишина. Потом на 2 апреля, звонит курьер говорит могу сейчас привезти, но я то на работе. Говорю "вы же работаете до 18.00, с 16.00 до 18.00 буду дома смогу вас встретить" курьер говорит понятно и скидывает звонок!!!!!!! Думаю ну может на завтра перенесут, ок. Приходит сообщение от спортмастер " ваш заказ отменен". Те курьер за меня решил нужен мне тренажёр или нет 🔥звоню в поддержку, мне говорят курьер имеет право за меня решать и отменять заказ. Как вам такое обслуживание клиентов? 🤔