Заказывали роллы. мало того, что время оформления, готовки и доставки изначально компания указала 3-3.5 часа, так они ещё и к указанному времени не привезли, на телефоны не отвечали. При этом строка "у курьера" горела более 1.5 часов, хотя от кафе до места доставки было езды на 40 минут (с учётом ситуации с парковками и дорогами в зимнее время).
Сервис плюс
Temmuz 2021 •
1
Ужасное отношение к клиентам. Когда вызывали в первый раз мастера для ремонта холодильника, то приехали через 2 часа, поменяли детали. На этом положительные моменты от встречи с мастерами закончились. Через 10 дней холодильник повторно сломался, вызвали мастера, по гарантии должны были повторно осмотреть холодильник. Мастер ехал 3 дня. Через месяц холодильник опять сломался, мастер едет неделю уже!!!