Ужасно. Я приехала из другого города, подруга предложила посидеть в сие заведении. Официант девушка при подаче меню и барной карты, уточнила про аллергию. Я сказала, что аллергия присутствует на мед, на что мне отказали в меню и заявили, что я заказать ничего не могу, кроме чая, воды.
Что за бред? Был задан вопрос официанту «мне смотреть в рот подруге, пока она ест?», девушка официант ответа не дала. Далее подруга заказала себе и мне(поскольку мне в принципе отказали в обслуживании и готовы были дать только чай) и при заказе нам подали демонстративно только подруге приборы столовые. Нам пришлось есть одним столовым прибором обеим. По вашему это нормально? Почему приходя в заведение поесть, я должна сидеть голодная, так еще и с таким отношением? если в Вашем заведении так все строго, хотя бы при входе уведомляйте, а не когда уже посадили за стол отказывать в обслуживании. Это было просто ужасно. С таким сервисом я столкнулась впервые. Не могу и не буду рекомендовать ваше заведение, потому что с тем, чем я столкнулась сегодня, это жесть.
Плюс ко всему очень долгое обслуживание, при не полной посадке в зале(а он и так маленький) ждали заказ около часа
Grill & Bir
Şubat 2024 •
5
переехала недавно в Москву и была в поиске того самого места, где вкусная шаурма и отменный шашлык. В данном ЖК их несколько, но это единственное место, где все очень вкусно, все свежее, порции большие, высокая клиентоориентированность, персонал просто прекрасный. Довольна всем! Желаю дальнейшего развития и открытия доп точек по всей Москве