Computer Master
Aralık 2024 •
5
Дважды обращались в Компьютерщик, оба раза всем довольны. Порядочно и профессионально
Sipuni.com
Ekim 2024 •
1
Никому искренне не рекомендую данную телефонию. 1. Техподдержка-это убийца этого бизнеца №1. Компетенций ноль, все через чат бот. Если нужно что-то настроить или в чем то разобраться замучаетесь переписываться! 2. К решению одного и того же вопроса каждый раз подключаются новые операторы, всем нужно объяснять ситуации снова и снова. Понять их изложение мысли в переписке бывает крайне тяжело. Просишь об одном, пишут вообще о другом. 3. Личный кабинет- убийца этого бизнеса №2. Два кабинета с разным интерфейсом и функционалом. Работа в них не поддается логике. 4. Сложная система оплаты за телефонию. Отдельно за сим, отдельно за лицензии, отдельно за тариф, отдельно в кабинет (если у вас есть сотрудник, который постоянно контролирует балас и своевременность нескольких оплат в месяц, то можно смирится). 5. Не возможно в одном кабинете купить разные тарифы для сотрудников. Если нужны разные тарифы, нужно создавать разные кабинеты (вообще в голове не укладывается, особенно если для одного отдела нужны одни условия, для другого другие) 6. Нет отдела контроля качества, описать бардак можно только в Отзывах на сторонних ресурсах, что и пришлось делать. Позвонить не представляется возможным, просто нет телефона для обратной связи. Можно оставить жалобу в том же чате, тем же сотрудникам. 7. Если вам все же повезло уговорить техподдержку перезвонить вам, то качество связи будет ужаснейшее, что очень странно для компании занимающейся связью. Пишу отзыв, чтобы на мои грабли не наступили другие предприниматели и сэкономили кучу времени в поиске более адекватной компании.
Roinext. Marketing
Ağustos 2024 •
5
Настоящие эксперты! Они помогли исправить проблемы с AmoCRM и внедрили много полезных фишек. Полностью переделали наш сайт и взяли на себя контекстную рекламу.