Отдыхали в данном отеле со 2 по 8 сентября 2023 года. Первое впечатление было не плохое, заселили сразу, номер на 12 этаже с видом на аквапарк и море. Питание простое, без изысков, но это и понятно . Шампунь и гель для душа в разовых пакетиках, то есть на один раз. Заселившись, после самолёта , естественно , приняв душ, мы использовали эти пакетики. Самое интересное, что на второй день мыльные принадлежности никто не пополнил, мусор не вынесли. На третий день тоже самое. Тогда я вежливо решила поинтересоваться на рецепшн, как часто пополняются мыльные принадлежности, на что мне был ответ , по мере того, как закончатся, но простите, они разовые и , естественно закончились сразу, а за три дня никто к нам в номер не заходил, не убирал и ничего не пополнял. Буквально через пять минут прилетела, да да прилетела уборщица и стала меня отчитывать, за то что я жалуюсь, да ч собственно не жаловалась , а поинтересовалась. Уборщица швырнула туалетную бумагу и пару пакетиков шампуня. Конечно, шампунь мы купили и мусор выносили сами, но ведь это отель и мы платим деньги за отель, а не частный сектор. За 7 дней вынесли мусор 1 раз, это после звонка, полотенца поменяли один раз на 5 день. Поеду ли еще раз в этот отель. Нет. Рекомендовать друзьям не буду. Мы были в Абхазии первый раз и больше никогда не поедем. Есть с чем сравнивать. Абхазцы грубые, грязь кругом, ротавирус и нас не миновал.