Polyclinika.ru
Temmuz 2024 •
4
Хорошо, чисто. Приветливый персонал. Предварительная запись к нужным врачам. Работают по ДМС, что очень удобно.
Polyclinika.ru
Temmuz 2024 •
4
Записался по телефону. По полису ДМС все сделали качественно и быстро. Персонал доброжелательный, вежливый, разъясняет все нюансы. В поликлинике чисто, бесплатные бахилы на входе, главное не забыть их снять на выходе, особенно зимой)) Все понравилось. Добавлю: -1 заезда за то, что приходят сразу четыре-пять напоминаний о визите, звонок информатора и еще смс - на один визит в поликлинику это очень много. В поддержку написал, но толку нет…
Renessans Bank
Temmuz 2024 •
1
Давненько меня так не обслуживали в банке при оформлении кредитной карты. Молодой человек, видимо еще учится работать с клиентами, почти после каждого вопроса-ответа звонил по телефону, видимо что-то уточнял у куратора, часто переспрашивая у меня ответы (параллельно отвечал на каждый входящий звонок, считая клиента по телефону важнее, чем сидящего перед ним). Потом, девушке-куратору это надоело и она заменила молодого человека (представиться - нет, не надо, зачем?). Пришлось отвечать почти на все вопросы по второму разу… В результате кредитную карту оформляли 1 час 25 минут и это еще не было очереди… Во время оформления кредитной карты, просил отключить ВСЕ платные услуги. СМС-оповещение не отключили, позже пришлось писать претензию банку. Заставили (!) тут же активировать карту и сделать платеж якобы для проверки пластика. В общем все печально.. О доброжелательности в Химкинском филиале никто не слышал. Вывод: обращаться сюда только в случае крайней необходимости и умножать предполагаемое время на поход в банк на 2 (как минимум). ps отзыв написан на следующий день после посещения офиса в Химках (т.е. не на эмоциях))).
Giant-Doors
Temmuz 2024 •
2
Что не понравилось: 1 Менеджер: с датой установки договорились на субботу (накануне установки входной двери менеджер должна была подтвердить установку двери «завтра»). В пятницу в 17 часов я звоню менеджеру, что бы подтвердить доставку двери на склад и установку двери «на завтра». Сначала сказала, что раз никаких известий нет, значит дверь с фабрики привезли. Минут через 10 менеджер позвонила и сказала, что сломалась машина и не можем ли мы перенести установку на понедельник?(???). Через два часа менеджер сообщила, что на установку приедет вторая бригада. 2 Мастер (плохая работа менеджера): приехали на час позже (задержка при выполнении другого заказа, понимаю, бывает), никто не позвонил клиенту. Должны были приехать к 15:00. В 15:30 только после моего звонка менеджер начала выяснять почему задержка. 3 Со скидками не понятно: на сайте написано, что доставка бесплатная, установка бесплатная… Менеджер говорит либо одно, либо другое и бесплатная установка от минимальной стоимости (или что-то такое, я не очень понял)… И как разобраться в этим? 4 Служба контроля качества: связалась со мной после установки двери, поблагодарили за подробный отчет (см. выше). Обещали, что со мной свяжутся и все объяснят по скидкам. И ТАК ДВА РАЗА (с интервалом в месяц). В результате так никто и не связался… Вывод: после получения денег клиент становится не интересен, совсем, надеюсь, что служба качства отработает недостатки и менеджеры будут более клиентоориентированные после получения денег за заказ. Почему поставил две звезды из пяти: - минус одна звезда менеджеру за работу после оплаты двери; - минус одна звезда менеджеру (за не уведомление о том, что мастер задерживается в день установки двери); - минус одна звезда за рекламу на сайте не соответствующую действительности; - минус две звезды службе контроля качества (за два невыполненных обещаний); - добавлю звезду - за хорошую работу мастера и дверь; - добавлю звезду за приезд в срок по гарантии (регулировка двери).
Zelenograd – Kryukovo
Haziran 2024 •
3
Хороший современный вокзал. Много касс для продажи билетов. Практически из любого места вокзала видны табло с расписанием. Из минусов нет кондиционеров и отопления (навсегда или временно - не очень понятно). Иногда отключают эскалаторы, надеюсь это будет не часто.
Magazin tsvetov
Haziran 2024 •
1
Купил герберы в этом магазине. На следующий день завяли. Не так жалко денег (не малых, кстати), как испорченное настроение. Это была первая и последняя покупка в этом магазине. Крайне не рекомендую.
Mikhailovsky Pond park
Mayıs 2024 •
5
Сам по себе парк неплохой, хорошо обустроен, приятно прогуляться по набережной пруда особенно жарким летним днем. Из минусов: бывает многолюдно, часто проезжают доставщики на велосипедах, подростки на самокатах…
Shashlychok
Nisan 2024 •
3
Очень своеобразное заведение. Пришли отдохнуть вдвоем.. не получилось. Зал небольшой, но не сказать что уютный. Самый большой минус - это снующие от входа до стойки выдачи еды через весь зал и обратно одетые в верхнюю одежду доставщики еды… Кухня тоже своеобразная: заказали, в том числе мякоть баранины и овощи гриль - баран оказался старым и жилистым, а овощи на гриле оказались только-только из морозилки (холодильника) - мягкие и холодные… Из плюсов - столик можно заказать по телефону. В общем, одного раза достаточно…
BajkonurSvyaz'Inform
Nisan 2024 •
5
Хорошее отделение почты, вежливый персонал. Когда отправлял посылку подсказали как все правильно оформить. В отличии от других отделений, это работает по графику