Начну по порядку. Этот отзыв будет очень подробный и длинный, но опишет всю суть сотрудничества по факту.
Наше сотрудничество началось в конце 2022 года. Тогда мы решили построить дом, посмотрели, выбрали, но в последний момент, банк отказал. Отложили эту идею. В ноябре 2023 года мы не задумываясь вернулись сюда.
Менеджер Людмила вела нас с самого начала и до конца строительства нашего дома❤️ отдельные слова благодарности ей! 1001 вопрос с нашей стороны, и всегда вежливо, терпеливо и доброжелательно общалась. Мы заключили договор в конце ноября 2023 года, очередь на стройку была приличная, по договору должны были начать не позднее 25 марта 2024. Поставили сваи 20 декабря и мы стали ожидать.
Далее общались мы уже с Рустамом, он отвечал за бригады которые строят. Тоже хочется его отдельно отметить! Делал все что в его силах и смог начать строительство нашего дома гораздо раньше! Далее я еще не раз скажу ему спасибо❤️
10.02.24 к нам заехала бригада. Создали чат. В процессе стройки каждую неделю в чате присылали фотоотчет. Бригада была хорошая, на наш взгляд компетентная, нюансы были (опишу далее), но в общем и целом стройка шла очень даже без нерватрепки и тп. Даже не думала что так легко все это дастся от начала до конца. Все недочеты исправлялись очень быстро, за что спасибо Рустаму в том числе. Ребята положили доску на терраске не той стороной 🙈 - исправили в тот же день как мы сказали об этом. Были недочеты на лестнице, сделали неправильно, позвонила Рустаму уже после завершения стройки, когда делали отделку, прислал ребят через день! Что смогли, исправили и доделали. На террасе был недочет с крышей, так же после стройки написали в чат, позвонила Рустаму, в короткий срок прислал ребят, и они все исправили. Еще дверь входную сначала установили ручкой не с той стороны, здесь вообще день в день приехали и переставили. Рустам, если читаете, огромная Вам благодарность❤️. Как итог, за 60 дней нам построили дом по проекту Симфония. Конечно о качестве стройки расскажет только время, но на первый взгляд все было по технологии. Утепление, изоляция, сам каркас, обшивка. Синюю пленку проклеивали как положено.
Отделка. В этом пункте будет тысячу спасибо Адилу❤️ очень вежливый и клиентоориентированный. Знаю, что в каких то моментах упускал свою выгоду, тратил время, но старался чтобы мы остались довольны и делал на совесть. Бригада заехала 18 апреля, а 5 июня мы уже переехали! Вся отделка с нуля за 1.5 месяца! Нюансы, как и везде, конечно же были. Но так же исправлялись сразу. Нам сделали даже чуточку больше, чем было изначально оговорено. Адил, спасибо😁. Я переживала за обои, покупали матовые с эффектом окрашенных стен, их не каждый может поклеить. Ребята превзошли все ожидания! Ни одного стыка. Это очень круто.
После завершения стройки мне написал Ильяс, с просьбой сделать обзор, мы с радостью согласились! Встреча с Ильясом заслуживает отдельного внимания. настолько простой и вежливый человек! Все начинается с руководства. Честный, справедливый. Искренне поинтересовался нашими впечатлениями, и первое что спросил: «какие есть недочеты? Что не понравилось?». А дальше, Ильяс посмотрел, там где остались нюансы, хоть и не критичные (болты на уличной лестнице, стену в коридоре ребята видимо плохо зашлефовали) сказал «напишите мне список, я пришлю ребят и они все исправят!». Ильяс, спасибо!
Цена-качество соответствуют полностью! Клиентоориентированность на высшем уровне, скорость работы тоже. От и до только приятные впечатления. Спасибо, Исстрой! Процветания вашей фирме, больше клиентов и пусть с каждым годом стройка будет круче😁!
Итого, дом с отделкой и коммуникациями был построен за 4 месяца🥳🥳🥳
Panda
Ekim 2023 •
5
Все классно! Вежливый персонал, оборудование очень достойное 👍🏻 первый раз шла на 6 мин, никаких признаков ожога и тп. Все страдства имеются, прококонсультируют, подскадут если необходимо 👌🏻результат после первого раза супер
Gbuz Mo Podolsk City Polyclinic № 1
Ekim 2021 •
1
Даже одной звезды ее заслуживают! Самое ужасное гос учреждение! Дозвониться никогда нельзя, если дозвонишься, фыркают, бросают трубки. Пришла по стечением обстоятельств с ребёнком на коляске, так мне недовольно сказали «коляску свою уберИ, им здесь не место!» на что я ответила что мне недолго и я тут в углу поставлю, и мне фыркнули «Я сказала убери!!! И вообще нечего сюда со своими детьми ходить» ужас! Сплошное хамство.