Заказала доставку. Заказ не привезли в итоге. Деньги тоже не вернули. 2 часа мне звонил то курьер, который все время приезжал не по тому адресу, то менеджер ресторана, которая предложила в итоге доставить в любой другой день. Это как? Я разочарована. Рестооан в целом хороший, поэтому очень не ожидала такого цирка. Верните деньги!
BrainMark Dental Studio
Aralık 2021 •
1
Пришла на консультацию к ортопеду узнать, смогут ли мне починить протез. Врач проконсультировался с директором, ответили, что можно, сначала озвучили одну стоимость работ, после снятия слепка стоимость вдруг резко возросла, перепутали мол. Попросили оплатить 100%, оплатила. Вечером накануне дня, когда я должна была забрать готовую работу, позвонили и сказали, что починить невозможно (потратив 4 дня времени!!!), когда я пришла забрать протез, долго мурыжили меня бесполезными новыми консультациями и вопросами, хотя починить протез невозможно. В итоге написала заявление на возврат, в котором меня попросили указать причиной возврата «семейные обстоятельство», якобы так быстрее согласуют возврат. Обещали перезвонить во вторник, не позвонили. Позвонила сама, так еще и отчитали, что им было некогда мне звонить, а возврат еще не согласовали. Не понимаю, в чем причина столь дикого отношения к клиенту при условии чудовищно некомпетентной работы персонала клиники, включая директора. Требую немедленно вернуть мои средства за несуществующие работы в размере 4450!
И никому НИКОГДА не рекомендую обращаться в эту клинику, абсолютное отсутствие профессионализма и клиентоориентиованности.