Рядом железная дорога и промзона, гул стоит всю ночь + к этому переодически присоединяются самолеты. Кому важна полная тишина, обходите этот отель стороной. (Кондиционеры очень шумные, поэтому закрытые окна не вариант )
А так относительно свежие номера, чистые. Если возникают вопросы, в виде поломок и прочего, реагируют быстро, по возможности исправляют.
Бесплатное посещение банного комплекса, он небольшой, при небольшом количестве человек будет комфортно, если народу много будет не очень. Так же предоставляют все необходимые мелочи, вплоть до простынок и шапочек в сауну.
В номере есть мелкие недочеты в виде убитого душа в биде, плохого слива в душе (думала затопим, но спасли теплые полы), рядом с раковиной нет мусорки, и нет вентиляции (либо я не нашла..) На кухне не хватает инвентаря, 2 ложки, вилки, по одной сковородке и кастрюля, и на этом все. Если намереваетесь готовить все остальное берите с собой.
Еще очень неприятно удивило что в номере за 9 с лишним тысяч, ровно 2 пакетика кофе и чая, и 4 пакетика сахара… Мелочь, но в купе с остальным очень досадная.
Так же номера находятся на 1 этаже и прям под окнами проходит тех дорожка, по ней постоянно кто-то ходит, приходится сидеть в темноте и закрытых шторах
Завтрак скудный, шведский стол с очень большой натяжкой.
5 звезд чисто из-за девочек на ресепшен! Грамотные специалисты, и работают на своем месте.
Ryba da Vino
Eylül 2024 •
5
Магазин, ресторан качество, вкус на высоте.
Нам повезло, мы приехали за 10 минут до закрытия и успели купить продукты, но уже свет был погашен, витрины прикрыты пакетами. Сотрудница явно не была нам рада и всем видом это показывала. Как только мы покинули магазин, дверь тут же была захлопнута и закрыта на ключ, на часах тем временем 21.56. Приехала еще одна машина, но им повезло не так как нам 🤷♂️
Печально когда такое количество вложенных трудов, рушится по мановению таких вот сотрудников.
Grafin
Haziran 2024 •
3
Сервис тихий ужас…
Перепела вкусные, как и отлично подобранные соуса под них. Судак, просто рыба ничего особенного 🤷♂️ Гренки просто нереальные, как и селедка с калачом.
Надеюсь ваши официанты делятся чаем с поварами , на чай оставили именно поварам.
Принесли чай с мылом, жаль не успела сфотографировать мыльные пузыри, плавающие в чае. Непередаваемые ощущения мыльной воды. Официант сослался на необычный сироп. Мы бы поверили, если бы не радужный отблеск на них, как и привкус мыла на весь оставшийся вечер.
Посадили на веранде, в углу, хотя все столы были свободны, как и остались в итоге свободными после нашего ухода.
Pilman
Nisan 2024 •
3
Доброго дня. Пишу отзыв по дальней доставке 26 числа.
Хотелось бы отметить в Цезаре восхитительная не классическая заправка, достаточно легкая и слегка острит. Браво шефу :) нежные сухарики (доехали слегка хрустящими, не смотря на плотное соседство со влажными листами салата. Курица разочаровала, она с душком, читала здесь в ответах, что она обжаривается перед подачей. Она выглядит как варенная в сувиде каком нибудь. Или быть может копченная или что-то в этом роде 🤷♂️ На вкус не знаю, во избежание вся курица была отставлена в сторону. Сам по себе выглядит маленьким, вероятно что салат просто осел. На фото не недоеденный, а только что привезенный салат, который я сгребла к краю тары. Может соус класть отдельно, как и сухарики? Или убрать его из доставки?
Картошка фри сама по себе большая боль, может убрать ее из дальних расстояний или звонить предлагать замену? Фото прилагаю, все это льется на когда то очень вкусную и хрустящую картошку. Там есть какая то упаковка позволяющая довезти ее не в мокром состоянии, а в хрустком. Может посмотрите?
Деревня волшебная, нежное сочетание картошки и укропчика, в меру соленая. Пушка! Опять же браво шефу :) Единственный вопрос у вас на фото в Яеде стоит рядом с ней соус, может стоит добавить в описание ,что его нет? Либо добавить фишку как в маке, то есть берешь картошку и тебе сразу на выбор соус, можно было бы какую то скидку на него сделать при покупке картошки. И вроде там нет ничего про укроп.
Лапша выше всех похвал, легко поставит на ноги если заболел. Наваристый куриный бульон, несколько рваных кусочков курицы, перепелиное яйцо и чери для легкой кислинки. Браво шеф :)
Креветки полное разочарование… Не очень хорошая панировка, но это бог с ним, на вкус и цвет как говорится. Они в панцире! То есть начало ты съедаешь, а конец выкинуть? Или как? Или надо очистить весь кляр и снять панцирь и потом уже съесть? Больше вопросов чем ответов 🤷♂️ + опять на фото мы видим одно (салатик и соус) а приезжают просто креветки, да еще и в панцире… Здесь увидела фотку этих самых креветок с правильной подачей как на фото.
К чизбургеру был такой же вопрос. У него кстати такая же ситуация как и у картошки. Нижняя булка вся мокрая. Свежий был неповторим вероятнее всего :)
Банановый ощущается будто с сахаром, хотя этого указано в описании не было. Либо переборщили с мороженным. Банан сам по себе сладкий, а вы добавляете на грани, когда он почти переспел. Может добавлять меньше мороженного? Хотя не знаю, остальным вероятнее всего зайдет именно такой сладости :)
У меня вообще большой вопрос, к дальней доставке. у вас упаковка в 1 слой фольги. Это пойдет если у вас доставка по району. Но если вы едете с едой 40 -50 минут на машине, этого не хватает. Как итог немного тепленькая еда. + затраты на бензин туда обратно. Это вообще рентабельно?
Это заведение прекрасно у себя «на районе» так скажем. Будь такое у меня в городе, иногда бы заходили. По фоткам из заведения блюда выглядят куда большими и гораздо симпатичнее чем в доставке.
Ответы на отзывы 👍 Очень грамотно, но с ощутимой пассивной агрессией, понятно что свое заведение и пошли они куда подальше со своей критикой, но может все таки сделать их менее экстравагантными? Хотя это все таки Бирюлево, может так и надо.
Может вывеску цветом другим выделить? А то как то странно выглядит между алкомаркетом и табаком….
Вроде отметила все, что увидела. Желаю вам дальнейшего развития. Пробуйте новое, удивляйте народ, ну и будьте собой :)
Update вижу ваш ответ по Яндексу. Курица и вправду была с душком. Будь я у вас в заведении лично обязательно вернула бы ее. Имелся в виду не маринад под курицу, а что-то из вида копчения или что-то в таком духе. Я не повар, не знаю как это правильно называется 🤷♂️. Пробовала подобный салат, в другом кафе. Была примерно такая же курица, о чем было сказано. Спустя неделю, они видно пересмотрели рецептуру и курица стала нормальной. Бесспорно, что могло показаться и тд, но когда это отмечают 3 человека, можнет стоит задуматься? Креветки не знаю, можно ли оставить исключительно хвостик или это сложно и она просто начинает разваливаться?
Bro! Burger
Ocak 2024 •
3
Добрый день. Заказывали доставку через Яндекс. 17.01 (еду привезли еле теплую)
Бургеров было 2, приехали в бумаге без надписей, выясняли по фото какой из них какой. Бургеры отличные, за исключением прожарки (почему нельзя выбрать на этапе заказа?) Да и если это «медиум», то все равно странно, одна часть розово-красная, противоположная - дожаренная.
Гренки ужаренные в смерть и превращены в обычные сухари (и то они мягче, чем то что привезли). С кольцами та же история, видимо пока готовили - уснули.
Картошка по деревенски восхитительная, хрустящая и нежная внутри! Было бы здорово, если бы можно было заказать ваши фирменные соуса в комплект к этой удивительной картошке.
Grabli
Ocak 2024 •
3
Восхитительно и отвратительно одновременно. Нереально вкусный цезарь, обалденная выпечка, особенно яблочный штрудель (неудивительно при цене в 300 деревянных). На этом плюсы в еде кончились.
Это была худший печеночный оладушек, это ужас. Весь в жилках, воняет отвратительно. Хуже только блины. Почти 600 рублей за 4 блинчика, хорошо, центр Москвы, дорогая аренда и тд, но они старые! На них блин корочка уже образовалась, сколько они там лежат уже не понятно. Набрали в себя запах и вкус соседних блюд. Есть невозможно, 600 рублей отправились в мусорное ведро! Ужас. Ну и на десерт, самая дешевая покупная квашенная капуста, кислая до безумия, есть так же невозможно.
Товарищи на обслуживании мрак. Кассир пробила девушке еду + чек другого человека, вместо извинений последовали обвинения девушки в невнимательности. Кассира выручил парень за которого по ошибке заплатила девушка, кассир вместо простого «спасибо» просто выставила счет парню.
Люди на раздаче работают так, будто ты им уже что-то должен. Естественно никто не скажет что блины доживают свой век. За день они настолько заветрится не могли, точно лежат уже дня 2-3. С остальными не ходовыми блюдами скорее всего так же.
Выбор за вами. За выпечкой и ходовыми салатами забежать стоит, остальное опасно для здоровья.
Была 30. 11 в 21.33 чек на 1537.49
Update 2.01
То есть, описываемая ситуация с кассиром недопустима, а блинчики с совершенно бешеной накруткой, все заветренные и лежавшие не пойми сколько, допустимо? Правильно я вас поняла? Про все остальное описанное, видимо, тоже допустимо.
Прочитав прошлые отзывы, видя что вы просите оставлять дату визита и чек, я специально в конце это написала, видимо вы решили это проигнорировать 🤷♂️
Kafe Genatsvale
Ocak 2024 •
3
Рекомендовали данное заведение в прошлом и в этом году разные люди, решили сходить и получили смешанные впечатления…
2 зала. Один с живой музыкой (очень громко), второй в пристройке и небольшая часть внутри. И видимо про 2 зал официанты решили дружно забыть, ждали официанта, чтобы попросить счет, минут 15. Все залы оформлены в едином стиле выглядит очень атмосферно, дополняют антураж девушки - официантки все носят очень красивые одинаковые платья, сделанные по мотивам традиционных одежд.
Очень вкусный салат из баклажанов, салат тбилисури неплох, чай облепиховый очень хорош, харчо неплохое. Очень вкусные лепешки, нам принесли прям из печки было не оторваться. Соусы неплохие, кому то может не понравится, что больно жидкие, на мой взгляд завышена стоимость очень. Некоторые стоят больше 100 рублей за столь небольшой объем. На этом все.
Шашлык просто подогрели, хотя претензий ко вкусу нет. Жаркое с говядиной мрак и ужас, пережаренная картошка, подгоревшая, пересоленная в усмерть, стоит 1200 рублей, а говядина никакая… если решите брать то лучше уж со свининой, она уже 450.
Уж не знаю было это специально или нет, уж очень похоже что в данном заведении нагло обсчитывают. При заказе официанты не записывают, а «запоминают». Нам не донесли долму и один соус, ну бывает, забыли. Но в чеке чудесным образом это вновь появляется 🤷♂️ Итог 520 рублей себе в карман, да немного, но сколько это получается за вечер?
Villafit
Aralık 2023 •
3
Очень красиво сделана входная зона, дальше пошли косяки. Вам всего 3 года! А зона сауны в женской раздевалке выглядит так, что ей явно за 10. Душевые уставшие, про сантехнику пишешь и плакать хочется. Санузлы все в трещинах по плитке, есть и совсем возле потолка, вы не думали что это может потом кому то прилететь на голову? Кто за это будет отвечать? Унитазы подозрительно «гуляют» когда на них садишься. У вас в среднем абонемент стоит 50-60 рублей, ну неужели не хватило денег на центрифугу? Вы позиционируетесь как «премиум» фитнес, а такую мелочь сделать не можете.
По спортивным зонам все относительно прекрасно, отдельный + за тренерский состав, по направлении йоги прекрасные тренера. В бассейне довольно плохо работает вентиляция переодически задыхаешься от хлорки. Кстати там тоже очень классные тренера, прекрасно тренируют детей, дают увлекательные задания. Дальше не ходила. Дорожки некоторые на ремонте стоят больше месяца, не критично их там много, да и наполняемость зала,даже в пиковые часы, небольшая.
Отвратительный отдел продаж, просто ужас и так по всей сетке. Если сравнивать, то тут еще более менее в люби и Вегасе совсем мрак. Сделайте обучение, отчеты, хоть как то наладьте работу 🤷♂️
Спа зона такое себе удовольствие на мой взгляд, идея неплохая, реализация дай бог на 3. Не стоит она 30 рублей в год, при учете стоимости карты. Ранее писали про плесень и прочее, скорее всего это именно там. + ухудшение сервиса банного, судя по прошлому комментарию. Ранее может оно того и стоило
Отдельная боль полотенца, вы их за 3 года ни разу не меняли? Они уже буквально до дыр застираны. Воняют ужас, кстати при входе и в самих раздевалках, так же переодически воняет канализацией.
Может стоило , вместо праздника с шампанским и казино , сделать плановый осмотр внутренних помещений?
P. S. Так как отзыв публикуется в преддверии нового года, хотелось бы пожелать всем читающим счастливого наступающего года, пусть он будет наполнен улыбками и новыми интересными задачами 🫶🍀✨
Local kitchen
Kasım 2023 •
2
Заказывала через сервис самокат гречку с «гуляшом» и свеклу. Что ж, качество «гуляша» можете посмотреть на фото. Это не гуляш, это куски жесткого мяса с жилками, которые не то что прожевать нельзя, их даже разрезать тяжело. Ужас. Гречка тоже видимо самая дешевая, в каждой ложке по «каменной гречке» одна крупинка как камень.
Посмотрела предидущие отзывы, оказалось я такая не единственная. Девушке, так же из самоката, привезли в свекле подарок в виде скорлупы. Мда…. У меня свекла, благо была нормальная.
Скрин с заказом прилагаю