Balcon Day & Night
Temmuz 2023 •
1
Добрый вечер. Сегодня обедали в этом заведении. Был бизнес ланч, по быстроте отдачи вопросов ноль. Еда тоже вкусная. НО Прикладываю чек в котором есть позиции по 0 рублей. История такая пообедав салат и второе. Официантка говорит, сейчас принесу вам яблочный штрудель. Уходит. Приходит и говорит извините он закончился. В ответ я говорю ей так он у вас в бизнес ланче прописан почему не принесете его. Она говорит: он закончился и дальше просто треш ответ : НУ ОН ЖЕ ВСЕ РОВНО НОЛЬ РУБЛЕЙ СТОИТ. Вообщем в чеке видно, что позиции хлеб морс и яблочный штрудель прописывают как ноль рублей. И его возможно вам и не принесут, если вы сами не потребуйте. А если потребуйте, вам скажут что он закончился и стоит все ровно ноль рублей. Вообщем впервые с таким сталкиваюсь, но этот ответ запомню надолго. Сервиса и клиентоориентированности никакой нет.
Ribambelle
Haziran 2023 •
5
Заходила позавтракать, всё понравилось. Еда вкусная, атмосфера располагающая, персонал отзывчивый. Спасибо за хорошее настроение с самого утра
Il-Sushka
Kasım 2022 •
1
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв за данное заведение. Во-первых, хочу выделить менеджера заведения Екатерину и хочу спросить, кто ее сделал менеджером? Человек антисервис. Она совершенно не умеет разговаривать с поситителями. Говорит с неприязнью. Отсутствует любая вежливость и субординация. Во-вторых, сильно удивлены, что предоплата за мастер-класс проходит только за наличную оплату. 21 век на дворе, в метель едь и плати наличкой. Кошмар В третьих, я считаю, что в заведении темно. В четвертых, с учетом, Конкретно хотелось бы сказать спасибо за проведение мастер-класса,Никите. И профессианализм обслуживания и скорость официантку Антонину. И обязательно смотрите, когда вам приносят чек . Смотрите, чтобы все позиции были согласно вашему заказу. И нет добавленных других позиций.