Anti
Kasım 2022 •
1
Никогда не писала отзывы. Тем более негативные. Сегодня сделала заказ из трёх позиций ролл. Привезли, две из которых, не те, что мы заказали. Томатный соус это просто томатная паста, не более. Картофель не сегодняшней жарки и с запахом масла, которое горчит.Я позвонила сразу, объяснила ситуацию, отправила фото. Через минут 20 мне позвонила девушки, не представилась, но при этом сказала, что я поговорила с поворами,они сделали тот заказ))) Я ей объясняю, вас не смущает, что картинка и реальность совершенно разнятся... Видимо не смущает.Никаких извенений, никакой альтернативы, наоборот наезды, что мол я не права... Дочь начала есть филадельфию,так как к ней вопросов не было. Дети пошли школы, голодные, хотела как лучше, а тут вот как получилось. Сделали возврат. Пообещали, что первым освободившемся курьером отправят деньги. Ждём. Настроение испорчено... Совет руководству, Вы работаете на людей, готовите для людей.(не для свиней) Так будьте добры, чтобы картинка совпадала с реальностью. От сегоднешнего вида ролл, можно только вырвать, не более... Так нельзя. Так бизнес не строят.... И научите тех, кто решает вопрос по качеству,манере общения с покупателем.