Отвратительное отношение к клиентам. Несмотря на предварительную запись, по приходу к назначенному времени, меня поставили перед фактом, что сейчас другой клиент, у которого сложное окрашивание и меня сегодня не смогут подстричь и это в 20-00.
Как минимум, должны были позвонить и заранее предупредить (за час, как только начали работать с предыдущим клиентом). На моё справедливое замечание, что у меня есть запись и крайняя необходимость сегодня подстричься, я в ответ (в два голоса - и администратора, и парикмахера Людмилы) услышала недовольное возмущение, что я "не понимающая".