La Peroni
Mart 2023 •
1
Заказывали в данном заведении ужин на 8 марта. Начну с хорошего: на вкус блюда были неплохие: на 4. Но неприятного, к нашему большому разочарованию, было гораздо больше. 1. Заказывали горячие блюда: шницель из телятины с соусом барбекю и кальмары на гриле с соусом блю чиз. Если о втором блюде еще можно поспорить: филе кальмара не было приготовлено на гриле - максимум отварено, то о виде шницеля я молчу: отбивная из школьной столовой, не более, никак не тянет на заявленные 770 рублей. 2. Доставка была заказана утром, на 17.00. По итогу - курьер опаздывал, на вопрос, долго ли еще, ответили "10-15 минут". Эти "10-15 минут" магическим образом превратились в 30. В конце концов, ужин был доставлен к 18 часам. 3. Курьер абсолютно неаккуратно вез заказ. По приезде к нам пицца была абсолютно не презентабельного вида, фото прилагаю. Помимо этого, обе пиццы (пицца с лососем и пицца с грушей) были сгоревшими, о чем мы написали администратору данного заведения, который любезно нам ответил: "Ой, просто другие клиенты попросили пиццу поподжаристее, и кажется, она попалась вам". Много вопросов вызывает это и большой интерес, кто же любит пиццу с черной, полностью сгоревшей корочкой. 4. Вопросов по оплате также очень много. Курьер привез еду со словами "Ой, чек я забыл в машине, скиньте, пожалуйста, свой номер, я вышлю туда". В тот момент мы еще были в хорошем расположении духа по отношению к данному заведению, в связи с чем согласились. По истечении 1-1,5 часа нам на What's up присылают сумму, без чека, из чего можно сделать вывод, что никакого "чека в машине" и в помине не было. Далее по нашей просьбе высылают чек (фото прилагаю), полностью несоответствующий Требованиям к кассовому чеку (ст.54 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 29.12.2022) "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"): в чеке отсутствует адрес заведения, применяемая в расчете система налогообложения (если вообще какая-то применяется...), форма расчета с клиентов, имена администратора и кассира, а также даже цены за единицу позиции. Более того, в чеке заменено название одного из блюд. Зачем это делается - думаю ясно. 5. САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. Сумма в чеке существенно отличалась от суммы, получающейся при сложении цен за блюда в меню. Итак: салат Цезарь с креветками: 640 рублей согласно меню, в чеке х2 - 1420 рублей, итого - 710 рублей за единицу, пицца с грушей и горгонзолой - 550 рублей согласно меню и 770 рублей в чеке, пицца с лососем - 790 рублей по меню и 870 рублей в чеке, шницель из телятины с соусом барбекю - 650 рублей в меню и 770 рублей в чеке, и, наконец, кальмары на гриле с соусом блю чиз - 550 рублей в меню и 850 рублей в чеке (так называемое "Блюдо от шефа"). Итого: 3820 рублей получается за ужин, если верить меню и 4680 рублей, если верить "чеку", если эту бумажку можно так назвать. Неплохая разница, правда? Фото меню прилагаю. Когда мы написали об этом администратору, он нам перезвонил в вотсапе с вопросом о том, где мы нашли меню. А нашли мы его в Инстаграм ресторана, фото также прилагаю. Администратор сказал, что якобы Инстаграмм не действителен, хотя 7 марта, днем ранее, там была выложена история с интерьером данного места, из чего можно легко сделать вывод, что страница функционирует. Во-первых, даже если страница "не действительна", возьмите и удалите ее, дабы не вводить клиентов в заблуждение. Во-вторых, когда клиент делает заказ, повторяйте тогда позиции с озвучиванием цены. Итого: ресторан с интересным меню и единственный из тех, куда можно сходить "на выход" в довольно большом районе оставил ужасное впечатление и абсолютное нежелание возвращаться вновь, чтобы попробовать еду уровня ресторана на порядок ниже по бешеным ценам и быть обсчитанным. Совет: платите налоги, наймите айтишников и сделайте какой-никакой сайт ну или хотя бы имейте совесть не отмахиваться от своего Инстаграмма.